- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Сеть Аптек мне нравится из за цен, на этом все. Сайт очень часто тормозит и не работает, но появилась функция оплаты сразу на сайте, это как плюс и тут же минус. Родственница заказала и оплатила лекарство, которое рецептурное как оказалось и попросила меня забрать с аптеки по Фрунзе. Я пришла в аптеку в хорошем настроении, назвала номер заказа и...
Сеть Аптек мне нравится из за цен, на этом все. Сайт очень часто тормозит и не работает, но появилась функция оплаты сразу на сайте, это как плюс и тут же минус. Родственница заказала и оплатила лекарство, которое рецептурное как оказалось и попросила меня забрать с аптеки по Фрунзе. Я пришла в аптеку в хорошем настроении, назвала номер заказа и код получения. Фармацевт начала наше милое общение с фразы (дословно): а теперь расскажите мне, где у вас рецепт. Я аж опешила от такой формы вопроса. Объясняю что рецепта нет, если без рецепта купить нельзя, тогда верните деньги. На что мне было сказано, я вам конечно сейчас отдам раз вы оплатили, но больше не надо у нас заказывать. Я поинтересовалась, почему на сайте есть функция оплаты рецептурных
Товаров, пусть тогда уберут эту функцию или пишут крупными Буквами, что лс по рецепту, чтобы люди не попадали в такие ситуации, не все ведь в курсе какое лекарство рецептурное, а какое нет, ведь зачастую врач просто говорит купите и все. Мне было сказано надменным тоном, что вообще то сайты рассчитаны на то, что оплатив покупку я принесу рецепт. После моей просьбы не хамить мне, разговаривать нормальным тоном, мне отдали лекарство и сказали, чтобы ничего больше у них не заказывали. Ну и зачем было портить мне настроение, устраивать цирк, если в итоге Все равно лекарство отдали? учитывая что я человек в принципе не конфликтный, сама работаю с людьми и всегда отношусь с пониманием и уважением к продавцам и фармацевтам, попыталась с человеком говорить доброжелательно и в ответ получить такое «замечательное» обслуживание и пожелание больше ничего у них не заказывать, было очень и очень неприятно. В округе 4 аптеки, как они ещё держатся с такой овчаркой за первым столом, я честно не знаю. Давно не встречала таких работников в торговле и надеюсь больше не столкнусь. Естественно больше туда никогда не пойду. И если уж совсем придираться, то к заказу положен был пакет, он даже в чеке указывается, но мне его не дали.