Выражаю огромную благодарность администратору клиентского сервиса Смирновой Т.В. на стойке информации, а так-же администрации Гипер Ленты за быстрое и качественное обслуживание в решении возникших проблем!!!
Добрый день! Благодарим вас за обратную связь. Обязательно передадим благодарность нашим коллегам. Желаем вам приятных покупок и хорошего дня! Всегда с вами, команда «Ленты»
купил свиную печень -- одна вода! начал жарить на сковороде, получилось потушил. выделившая жидкость полностью скрыла продукт! свинина -- тоже самое. редко когда воды мало.
сам держал скотину, и знаю как выглядит мясо и все остальное!
на 6 банок пива скидку не сделали по акции.....
Добрый день! Сожалеем, что качество печени оставило поводы для замечаний. Уточните, пожалуйста, дату покупки, номер карты №1, которую использовали при покупке, а также дату покупки, когда не сработала акция на пиво. Эта информация поможет разобраться в случившемся. Всегда с вами, команда «Ленты»
Решил попробовать доставку не СберМаркет , а напрямую от ленты , сделал заказ и тишина , написал в службу поддержки и тишина , в ленте всё так , началась акция с пылесосами так пылесосов нет , мне кажется руководству и сотрудникам этого магазина просто без разницы , ведь люди всё равно приедут за покупками , пусть даже в отделе фруктов всё валяется...
Решил попробовать доставку не СберМаркет , а напрямую от ленты , сделал заказ и тишина , написал в службу поддержки и тишина , в ленте всё так , началась акция с пылесосами так пылесосов нет , мне кажется руководству и сотрудникам этого магазина просто без разницы , ведь люди всё равно приедут за покупками , пусть даже в отделе фруктов всё валяется и на полках всё перепутано , но это же люди всё перерыли как они говорят , метро закрылось и лента походу такими темпами там же окажется ((
Честный человек, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас возник подобный повод для отзыва. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в указанной ситуации. Просим вас уточнить даты ваших визитов, когда возникли замечания к торговому залу и подробности вопроса по сервису доставки, а также номер заказа и номер телефона,...
Честный человек, добрый день!
Мы сожалеем, что у вас возник подобный повод для отзыва. Приносим вам извинения за доставленные неудобства. Мы хотим разобраться в указанной ситуации. Просим вас уточнить даты ваших визитов, когда возникли замечания к торговому залу и подробности вопроса по сервису доставки, а также номер заказа и номер телефона, указанный в момент совершения заказа. Заранее благодарим вас за уточнение.
Всегда с вами, команда «Ленты»
Один из любимых магазинов. Всегда в наличии есть всё что нужно, нет необходимости ходить в 100 разных мест. +если что-то срочно нужно, доставка работает на высоте. Однозначно лучший гипер-маркет в Тагиле
Добрый день! Благодарим вас за отзыв. Мы очень ценим обратную связь от наших покупателей. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования. Будем рады видеть вас снова! Желаем вам хороших и выгодных покупок:)
Всегда с вами, команда «Ленты»
12.09 были в данном магазине хотели купить мясо, народу было очень много и не понятно, где очередь, так как за прилавком стоят три продавца(читай как хабалки с рынка), и не понятно, что они делают-взвешивают покупателям товар или его на прилавок раскладывают. Соответственно все нервничают, потому что не понятно где очередь, кто взвешивает и вообще...
12.09 были в данном магазине хотели купить мясо, народу было очень много и не понятно, где очередь, так как за прилавком стоят три продавца(читай как хабалки с рынка), и не понятно, что они делают-взвешивают покупателям товар или его на прилавок раскладывают. Соответственно все нервничают, потому что не понятно где очередь, кто взвешивает и вообще как распределены обязанности трёх мадам. И нет бы нормально сказать где очередь, что взвешивает только одна, пожалуйста подождите, вежливо и корректно, никто бы не возмущался и не высказывал недовольство, в ответ женщина отвечает очень по-хамски и ещё огрызается. Ну как бы для магазина это не очень( Вы с ними иногда проводите небольшой ликбез об общении с покупателями! И вопрос руководителю магазина как у них устроена работа продавцов, что создаются километровые очереди, негатив при присутствии трёх продавцов за прилавком?! Мясо так и не купили)
Helen, добрый день! Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой ситуацией в нашем магазине. Мы бы хотели разобраться в случившемся. Уточните, пожалуйста, примерное время визита. Заранее спасибо за информацию.
Всегда с вами, команда «ЛЕНТЫ»