Нижнетагильский автовокзал

Доброго времени суток. Очередной раз убеждаюсь, о работе персонала данного учереждения. Как еду домой в Казахстан, так то рейс отменяют, то автобус сломался. Хотел получит ответ, так персонал груди и, нервничает. Я бы этого не писал, я все понимаю. Так я тоже рассчитываю. Беру билет с тем смыслом что у меня на другом вокзале ждет по времени автобус. Очень не доволен. Хотел бы чтоб с пониманием относились. Бардак.