Павловский

Покупала зимние сапоги 15.03.2017г, продавец при продаже сказала что можно продлить гарантию перед ноской на следующий сезон, для этого нужно будет подойти с данной парой обуви и показать их новое состояние. Т.к. ноябрь 2017г выдался довольно теплым и среднедневна температура держалась в основном выше 0 градусов, то купленные зимние сапоги с подкладом из овечьей шерсти мною не одевались. 27.11.2017г я пришла в магазин "Павловский" в ТЦ "Александровский пассаж" чтобы продлить гарантию, на что продавцы ответили мне отказом и вызвали в зал старшего продавца Светлану, которая в свою очередь очень грубо себя со мной вела, хотя я не дала ни малейшего повода так со мной разговаривать, я спросила лишь почему нельзя продлить гарантию т.к. при продаже мне сказали что можно будет, иначе я просто так сюда не пришла бы. Ужасный сервис, отвратительное отношение к покупателям, абсолютно не умеют разговаривать. Никогда больше сюда не зайду.