- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Быстрая доставка, цена приемлемая, удобное расположение, пользовались услугами далеко не один раз, всегда без нареканий
СДЭК
Служба экспресс-доставки
Информация
Отзывы
7
-
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Реальное убогое место , нож холодное оружие , а если убрать в коробку с посудой никто не посмотрит , остальное надо упаковать в пупырчатую плёнку так как работники отделения говорят что грузчики всё кидают , бросают и всё разобьётся , реклама и маркетинг огонь , они даже разбитую фару показали
Добрый день.
Действительно, упаковка отправления должна соответствовать характеру вложения, для обеспечения сохранности посылки в процессе перемещения.
Уточните, пожалуйста, в какую дату и ориентировочное время Вы посещали наш офис, проверим консультацию наших сотрудников.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Изначально дата доставки была 20.02. Потом изменилась на 24.02. Не привезли. 25.02 тоже не привезли. При обращении в поддержку кормят «завтраками». А посылка просто лежит на складе с 20.02 в тагиле, где не предусмотрена выдача. Идиотизм.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительная работа офиса. Позвонил утром уточнить работает ли офис, сказали да работает приезжайте до 20-00, об ограничениях по времени не сообщили. Приехав в 13-58 оказался перед закрытыми дверьми, у них каждые 2 часа техперерывы по 20 минут. Сообщите сразу и я правильно спланирую время, в итоге стой и жди.
Здравствуйте, Валентин. Меня зовут Лилия.
Сейчас действительно каждые 2 часа наши офисы уходят на технический перерыв для дезинфекции помещения в целях профилактики распространения вируса. Но также для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно. Я передала информацию руководителю офиса, чтобы эта ситуация была проработана с...
Здравствуйте, Валентин. Меня зовут Лилия.
Сейчас действительно каждые 2 часа наши офисы уходят на технический перерыв для дезинфекции помещения в целях профилактики распространения вируса. Но также для нас важно, чтобы наши клиенты чувствовали себя комфортно. Я передала информацию руководителю офиса, чтобы эта ситуация была проработана с сотрудниками.
-
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Уважаемые руководители франчайзингового направления, обратите внимание на поведение руклводителя филиала в Нижнем Тагиле по адресу Карла Маркса 63А, Костиной Ларисы Геннадьевны. Этот человек не должен общаться с клиентами, т.к. не умееет этого! Не слушает ничего и считает что коль она руководитель этой точки, то ей все дозволено, начиная с...
Уважаемые руководители франчайзингового направления, обратите внимание на поведение руклводителя филиала в Нижнем Тагиле по адресу Карла Маркса 63А, Костиной Ларисы Геннадьевны. Этот человек не должен общаться с клиентами, т.к. не умееет этого! Не слушает ничего и считает что коль она руководитель этой точки, то ей все дозволено, начиная с хамства, заканчивая вызовом охраны за возражения со стороны клиентов! Был 5.12.19 в районе 13 часов. Посмотрите записи с камер и увидите все сами. Человек не адекватный! После такого хамства никому не посоветую и сам больше не буду работать с этим филиалом!
Здравствуйте, Александр!
Я направила письмо руководству данного подразделения, а также запросила записи с видеокамер.
Ответ ожидаю получить в течение 1-2 дней. Как только коллеги ответят, я предоставлю Вам обратную связь.
Мы обязательно разберемся в произошедшей ситуации.
(Анастасия Лоскутова, менеджер по работе с медиаресурсами)