- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Купил в магазине плавательные очки за 2 000 руб. Продавец сказала что они с антизапотевающим покрытием. По факту, как оказалось, покрытие отсутствует. При пробном использовании очки сразу запотели, кроме того из-за того что они тёмные плавать в бассейне было не комфортно. В общем они мне не подошли, через пять я попробовал вернуть их в магазин, и...
Купил в магазине плавательные очки за 2 000 руб. Продавец сказала что они с антизапотевающим покрытием. По факту, как оказалось, покрытие отсутствует. При пробном использовании очки сразу запотели, кроме того из-за того что они тёмные плавать в бассейне было не комфортно. В общем они мне не подошли, через пять я попробовал вернуть их в магазин, и тут начались приколы. В магазине очки приняли и сообщили что отправят мой вопрос на комиссию)). Через три недели мне позвонили и сказали что комиссия мой вопрос рассмотрела и я могу приехать за ответом. Ответ оказался отрицательным, дескать очки такие, какие должны быть, и назад мы их не возьмём.
Позиция для сетевого магазина довольно странная. В первых нарушили закон о Защите прав потребителей (товар я вернул в пределах двух недель, в упаковке, с чеком, без повреждений). Во вторых могли бы посмотреть мою историю покупок. А покупаем мы в магазине одежду, обувь и спортинвентарь постоянно. И суммы фигурируют куда больше чем 2 000 руб. В итоге разочарование и как следствие, в дальнейшем будем всё это покупать в других спортивных магазинах.