- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Вечные очереди именно в этом филиале
фармацевт с короткими темными волосами умудряется повышать голос и прерикаться,а не спокойно и адекватно рассказать об интересующем препарате
Добрый день. Заведующий аптекой в недоумении от данной претензии, поскольку очереди не бывает в аптеке. Относительно обслуживания нужно подробно описать, что же все-таки не понравилось Вам. Просьба предъявить рецепт - это прямая обязанность специалистов, которые осуществляют отпуск рецептурных препаратов.
Добрый день!
Могли бы уточнить дату посещения аптеки, когда работала фармацевт, о которой Вы говорите?
Это помогло бы нам разобраться в ситуации
17.07.17 14:21
Короткая стрижка,черные волосы,худощавое телосложение,черные стрелки в макияже,возраст 35-45. Все что могу написать,к сожалению.
Добрый день. Заведующий аптекой в недоумении от данной претензии, поскольку очереди не бывает в аптеке. Относительно обслуживания нужно подробно описать, что же все-таки не понравилось Вам. Просьба предъявить рецепт - это прямая обязанность специалистов, которые осуществляют отпуск рецептурных препаратов.
Здравствуйте. Что бы убедиться в очередях-посмотрите камеры в вашем филиале. Просьба о предъявлении рецепта Вашим сотрудником была абсолютно логична,однако после моего вопроса касательно товара,Ваш сотрудник повысил голос и начал повторять про рецепты и законодательства,что изначально было мною понято (и в слух сказано вашему сотруднику) При сделанном мною замечании,фармацевт начала с еще более повышенным тоном уверять меня что голос она не повышает,а разъясняет мне то,что уже в самом начале было сказано.