33 тюльпана

Заказывал в этом месте цветы с доставкой с 2017 года, всегда было супер! Цена, сервис, интересные букеты! Доверял с самого начала, поскольку живу другом городе. Но, видимо, времена меняются. Предпоследний заказ делал в феврале этого года, маме на её день рождения, 17 белых роз в крафте. Внешне как всегда красиво, но их было о факту 16.......и умерли они через 2 дня.....Думал, бывает, это же розы (сразу скажу, что за ними ухаживали, как положено). Последний заказ был в мае уже в честь моего дня рождения. Букет из разных цветов, первые сдохли через сутки, вторые через трое...последние на следующий день. Цена уже не соответствует ни качеству, ни сервису, ничему. Упала в моих глазах когда-то хорошая компания "33 тюльпана", всё, прощайте.

Уже несколько раз обращалась с заказами букетов! Живу в Екатеринбурге, а порадовать близких хочется😉 Каждый раз все чётко - делаю заказ на сайте, отвечаю на звонок с подтверждением и уточнениями от администратора, оплачиваю заказ онлайн и получаю эмоциональный звонок со словами благодарности от родных!!! Спасибо огромное за то, что помогаете быть рядом с любимыми и дарить радость! 🥰

Такого кошмарного сервиса не встречала. Город небольшой, каждый предприниматель по идее должен заботиться о своём имени, но не в данном случае. В день маминого юбилея решила оформить доставку цветов, потому что сама проживаю в другом городе и не смогла бы порадовать её. Начала искать, где есть в Тагиле услуга доставки цветов и шаров. Нашла интернет-магазин 33 тюльпана. Предварительно позвонила, уточнила как оформить заявку. Оформила через сайт - средний букет лилий и облако из шаров сердец, сразу все оплатила, причём не маленькую сумму и плюс оказалось, что доставка платная - 120₽ от Пархоменко до Выи. В итоге, что получила - маме привезли все в указанное время, за это спасибо! Привезли 14 шаров, а не заявленное облако из 15 шаров, 5 из которых лопнули сразу же. Цветы и шары - все было ледяное, как будто бы все пролежало в машине ночь! Я позвонила в магазин, меня заверили, что все упаковали с утра и это НОРМАЛЬНО, что шары лопаются, а Цветы ледяные! Но согласились довезти лопнувшие шары и тот, которого не было изначально. Либо в машине лопнул, либо такие счетоводы сотрудники. На следующий день я приехала к маме на день рождение. Цветы жухлые, букет никакой не среднего размера, лилии замершие - я бы никогда в жизни такой букет за 1790₽ не купила!!!! Это просто обман и позор. А шары - даже смешно, они просто лежали на полу, причём опустились они уже к вечеру того дня, когда их привезли. Я решила отвезти шары обратно в магазин. И очень «любезно» поговорила с директором магазина - в свой адрес я услышала, что ей БЕЗ РАЗНИЦЫ на испорченное настроение мамы, меня весело отправили жаловаться куда хочу, потому что директору ПЛЕВАТЬ довольна я или нет! Конечно деньги она не вернула, а просто меня на 9 месяце беременности пугала Охраной и полицией. И я сама виновата, что связалась с шарами, это НОРМАЛЬНО, что они лопаются и падают, а если бы я хотела, чтобы они простояли ещё два дня, надо было доплатить за дополнительную услугу - обработку шаров. Такое ощущение, что я впервые заказывала Цветы и шары, потому что мне объясняли, что это все это НОРМАЛЬНО! Уважаемая директор магазина. Это НЕНОРМАЛЬНО!!!! Цветы должны быть свежими и в том, количестве, за которое вы берёте деньги, шары должны радовать глаз именинника качеством и хотя бы день!!! В любом другом случае, обычно сотрудники/администраторы и консультанты, предупреждают об обратном! Не советую данный магазин. Отвратительное отношение и сервис! Фу и просто фу!

Первый раз заказала букет маме на 8 марта 2018 года. Доставка. Розы красивые, 47 по-моему было, разноцветные, букет шикарный. Плюс была открытка с нужным текстом. Все шикарно. Второй раз заказала доставку букета сегодня, 09.02.19, маме на день рождения. Букет Розовый зефир. Очень красивый. Доставка вовремя. Все супер. Буду заказывать цветочки у них. Спасибо за работу.