Арт Паула

Заказывала в Арт Паула два комплекта фотоштор, начитавшись положительных отзывов в интернете. Один комплект был предназначен для меня из ткани Блэкаут, второй для мамы, инвалида 1 группы, из ткани Атлас Премиум. Рисунки выбрала с морским пейзажем. Заказ был сделан на сумму 7195 руб.

При заказе сказали, что срок изготовления до 8 дней и плюс доставка до 4 дней. По факту получила шторы через месяц и как оказалось, принимая мой заказ у продавца даже ткани в наличии не было.

При получении увидела, что шторы имеют очень сильные дефекты, но так как заказ был сделан со 100% предоплатой то отказаться от него на этапе доставки уже возможности не было.

Шторы из Атласа вообще не пригодны для использования. Они на половину черные, все цвета искажены. Рисунок должен был быть яркого, сочного цвета намного светлее того, что я получила. В комплекте с шторами были высланы рисунки на бумажном носителе, разница налицо. Еще и с размерами обманули: ширина штор на 2 см. меньше в ширину и на 1 см. в высоту чем я заказывала.

Шторы из блэкаута по краям выглядят грязно - серого цвета, а снизу одно полотно вообще черное.

Я написала претензию в Арт Паула на имя директора и отправила множество фотографий штор в двух письмах. Затем еще, по требованию Арт Паула, дополнительные фото в третьем письме. Фото им мои не понравились, они то как раз качественные, темные они от того, что шторы черные.

В итоге получила ответ на претензию, что деньги мне не вернут пока я не предоставлю заключение независимой экспертизы которую должна организовать самостоятельно.

Не связывайтесь с этим продавцом если не хотите испортить себе нервы и потерять деньги.

Заказывал шторы в детскую комнату.

Долго выбирали, никак не могли подобрать подходящий к интерьеру вариант.

Обратились в Арт Паулу с просьбой напечатать необходимый, подходящий вариант на шторы. Оказалось, что можно заказать ещё римские шторы, очень нас с женой это заинтересовало, решили воспользоваться данным предложением. Через 7 дней все было готово. Очень понравился механизм. Все детали спрятаны в корпус, сам карниз для римской закрепил на стену. Сложностей. не было. Полотно заказали из Блэкаута, в солнечную погоду прекрасно защищает от света с улицы.

Дочка прекрасно управляет открытием и закрытием, ничего не заедает. Цвета именно те, которые были нужны.

Иногда мне кажется, что очень отрицательные отзывы пишут или конкуренты, или какие-то "странные" люди.

С нами все согласовали. Все пожелания учли, обо всех особенностях ткани и римской шторы предупредили.

В данный момент ждём новые шторы в гостиную, по мере ремонта в квартире буду заказывать в другие комнаты.