Отвратительное отношение к клиентам и полнейший хаос в оказании услуг. Обратилась в эту организацию для прохождения медосмотра при приеме на работу 2 апреля 21 года с надеждой пройти всё в один день, по тому как заявлены в оказании услуг все специалисты (наивная я))). На ресепшене барышня , делая умный вид изучила мое направление и "дала добро" по...
Показать целиком
Отвратительное отношение к клиентам и полнейший хаос в оказании услуг. Обратилась в эту организацию для прохождения медосмотра при приеме на работу 2 апреля 21 года с надеждой пройти всё в один день, по тому как заявлены в оказании услуг все специалисты (наивная я))). На ресепшене барышня , делая умный вид изучила мое направление и "дала добро" по прохождение в медучреждение. Простояв в 50 минут в регистратуру, при том что было всего 5 человек, выяснилось что за день до этого сменилось какое то постановление и в моём направлении надо было указывать другие коды. Вопрос "Для чего эта "кукла" на входе читала его" ответа не получила. Кстати как неоднократно потом наблюдала, она только болтает с коллегами, и даже температуру измеряет входящим из 10 человек одному. Раз уж мне пришлось переделывать направление, её же спросила "когда лучше приехать, чтобы не было очередей". Мне был дан ответ после двух... Я , чтобы наверняка, приехала в 15,00. И как оказалась мне дама с ресепшена забыла сказать, что и врачей к этому времени может уже не быть... Как например, нарколога и невролога, который принимает по наличию клиентов и сразу уезжает. Кстати и в кабинете гинеколога Ушмотьевой А.М , куда я пришла в половине четвертого - была просто "облаяна" за столь поздний визит, также недовольство выслушала при сдаче крови. Такое же хамское отношение в кабинете рентгена. Когда пришла на третий день забирать результат , дама, сидящая там нервно гаркнула, что результат будет через неделю. На мой вопрос, почему меня о сроках не предупредили вчера, она меня же и обвинила , что я оказывается не спросила... А впоследствии вообще выяснилось , что она меня перепутала и терапевт нашла мой снимок и описание. Просто весь медосмотр приходилось брать каким то боем, с нервами, с выслушиванием хамства и хабальства от персонала... УЖАС, А НЕ МЕДУЧРЕЖДЕНИЕ !!! Но, не могу не отметить профессионализм и тактичность психиатра, специалиста кабинета маммографии и адекватность и спокойствие терапевта. В итоге, вместо одного дня 2 апреля мои злоключения в этом заведении закончились 9 числа. По десятибальной шкале - качество услуг твердая ДВОЙКА и то за вышеперечисленных специалистов, а так был бы полный НОЛЬ!
