- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Что с вами случилось? Оформлен заказ в 12.30 ребёнку в школу 2 додстера и коктейль. В 14.30 звонок, что додстеры кончились!!!! Как так-я оплатила заказ, я хочу именно их. И почему это сообщается именно в это время-а оплату сразу хотите?! Заменили булками,сказал менеджер. Далее заказ оформлен с 15-00 до 15-30-наверно я заказываю на то время, когда...
Что с вами случилось? Оформлен заказ в 12.30 ребёнку в школу 2 додстера и коктейль. В 14.30 звонок, что додстеры кончились!!!! Как так-я оплатила заказ, я хочу именно их. И почему это сообщается именно в это время-а оплату сразу хотите?! Заменили булками,сказал менеджер. Далее заказ оформлен с 15-00 до 15-30-наверно я заказываю на то время, когда удобно. Опять звонят с ДОдо и говорят что доставка будет в 14-50. Вы чего там???? Уроки в школе.!!!
Фото заказа прилагаю
Спасибо за обратную связь, Елена.
Простите, что пришлось заменить додстеры на дэнвичи, а заказ доставили не вовремя. Понимаем, как это неприятно, когда приходится сталкиваться с проблемами. Проведём беседу с командой, чтобы не допустить такого в будущем. Простите, что разочаровали, но хотим компенсировать ошибки и вернуть доверие — напишите,...
Спасибо за обратную связь, Елена.
Простите, что пришлось заменить додстеры на дэнвичи, а заказ доставили не вовремя. Понимаем, как это неприятно, когда приходится сталкиваться с проблемами. Проведём беседу с командой, чтобы не допустить такого в будущем. Простите, что разочаровали, но хотим компенсировать ошибки и вернуть доверие — напишите, пожалуйста, сумму, время и дату заказа
Спасибо за обратную связь, Елена.
Простите, что пришлось заменить додстеры на дэнвичи, а заказ доставили не вовремя. Понимаем, как это неприятно, когда приходится сталкиваться с проблемами. Проведём беседу с командой, чтобы не допустить такого в будущем. Простите, что разочаровали, но хотим компенсировать ошибки и вернуть доверие — напишите, пожалуйста, сумму, время и дату заказа
513р, время: 12.29, 13.10.2023
Простите за неудобства. Проведём беседу с командой, чтобы не допустить такого в будущем.
Отправили СМС с компенсацией на номер телефона, с которого делали заказ