- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Записалась в салон на массаж по телефону. У меня спросили все что можно, кроме группы крови, наверное. В итоге, в назначенный день мне сказали, что моей записи нет, да и сам специалист не работает сегодня. Записывала другая девушка по телефону за два дня до визита, но в компьютере даже нет моих данных. На вопросы о том, как так произошло, девушка...
Записалась в салон на массаж по телефону. У меня спросили все что можно, кроме группы крови, наверное. В итоге, в назначенный день мне сказали, что моей записи нет, да и сам специалист не работает сегодня. Записывала другая девушка по телефону за два дня до визита, но в компьютере даже нет моих данных. На вопросы о том, как так произошло, девушка отвечала "Я что теперь сделаю?", естественно даже без извинений.
Скажу честно, если бы не подарочный сертификат на эту услугу, я бы никогда туда не вернулась.
Думаю руководству нужно провести работу с администраторами салону и научить их хотя бы нормально общаться с клиентами, если уж сами косячат!