Не могу отправить посылки!! То курьер на 1 день раньше приедет, то забудет накладные!!!! В век электронники и скоростей, ждать курьера целый день!!!!!! Договориться бесполезно, вмегда пишу вечернее время...игнор! Если могла бы выбирать, не связалась бы с этой компанией!!!
Пару раз за 5-8 лет с ними сработали, и больше не смогли что то найти выгодное. Другие, конкуренты, дешевле и быстрее.
Низкое качество обслуживания, заказ в установленную дату не доставлен. Со слов оператора: курьером оставлена пометка "нет дома". При этом, звонков на 2 оставленных контактных номера телефонов не поступало, ожидали дома в течение всего дня.
Я думал что хуже ,,Почты России,, никто не работает, но не тут то было. Угораздило связаться с этой компантей из-за АВИТО доставки. Отправил груз и думал что все будет в порядке. Но нет. Заказ довольно быстро дошел до пункта назначения, но внезапно получатель передумал его забирать. И тут началось!!! Уже больше месяца я тщетно бьюсь за свои права....
Я думал что хуже ,,Почты России,, никто не работает, но не тут то было. Угораздило связаться с этой компантей из-за АВИТО доставки. Отправил груз и думал что все будет в порядке. Но нет. Заказ довольно быстро дошел до пункта назначения, но внезапно получатель передумал его забирать. И тут началось!!! Уже больше месяца я тщетно бьюсь за свои права. На телефоны указанные на сайте отвечает автоответчик, на претензии отправленные в электронном виде ответа нет. Представительство в моем городе убило своей тупостью сказав что они филлиал, и претензии не принимают. А если хотите забрать груз езжайте за 2000 км. Дерь...вее конторы я еще не видел. Не знаю как закончится, но придется биться через суд. Желаю процветания их бизнесу.
Посоветовали данную компанию и дали хорошую рекомендацию, из другого города. По приезду в офис кроме хамства девушки сидящей на приёме / отправке ничего не запомнилось... Ужасное общение с клиентом, командный тон, толком не могла сказать о филиалах в других городах - пока сами не продиктовали ей адрес, найдя его интернете. Безтактное общение....
Посоветовали данную компанию и дали хорошую рекомендацию, из другого города. По приезду в офис кроме хамства девушки сидящей на приёме / отправке ничего не запомнилось... Ужасное общение с клиентом, командный тон, толком не могла сказать о филиалах в других городах - пока сами не продиктовали ей адрес, найдя его интернете. Безтактное общение. Возвращаться в данную компанию нет желания. Тем более, что у нас в городе есть замечательные квалифицированные фирмы такой же тематики.