- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
И снова печальный опыт покупок в данной сети.
28 марта 2015 года забежали с мамой буквально на 5 минут. Я приобрела домашнее белье со скидкой и оплатив на кассе даже внимания не предала тому, что мне дали сдачу, но не дали чек. Ясно - понятно, домашнее белье обмену и возврату не подлежит, а значит чек не особо то и нужен.
Мама купила кофточку, без...
И снова печальный опыт покупок в данной сети.
28 марта 2015 года забежали с мамой буквально на 5 минут. Я приобрела домашнее белье со скидкой и оплатив на кассе даже внимания не предала тому, что мне дали сдачу, но не дали чек. Ясно - понятно, домашнее белье обмену и возврату не подлежит, а значит чек не особо то и нужен.
Мама купила кофточку, без примерки. Вот с нее все и началось. Выйдя из магазина я уточнила у нее наличие чека, взяла или нет? С целью примерки дома и возможным последующим возвратом в течение установленного срока в 14 дней. А чека нет!!! Возвращаемся в магазин и корректно уточняем где наш чек, мало ли выкинули, раз покупатель - растеряша и не взял его. И ужас: кассир говорит, что чек они сознательно не отбили! НЕ ОТБИЛИ! Так как им нужно 3 вещи в чеке! На мой вопрос о возможном возврате, простодушно парировали: "Мы вас и так заполнили бы, пришли бы да и поменяли". Абсурд и наглость - вот как я это называю. Чек, в итоге отбили, с недовольством конечно, но только на кофту. Про домашнее белье я уж и позабыла, ошарашена была. До сих пор не знаю, правда ли у данного магазина руководство в курсе подобных дел или персонал попросту ворует и обманывает покупателей!
Думаю, а не позвонить ли мне в администрацию торгового цента? Может там как то повлияют на ситуацию.
можно директору магазина позвонить
Так и сделала. Обещали принять меры. И, кстати, директор магазина впервые слышит о подобных акциях, которые озвучивают ее продавцы.