Кардинал

В этом торговом центре находится магазин ТРИАЛ-СПОРТ,что ассоциируется у нас с негативными впечатлениями.К началу зимнего спортивного сезона 13-14 года решили обновить свое снаряжение.Были в предвкушении удачных покупок.Продавцы-консультанты ,сбившись в стайку возле кассы,особого внимания на покупателей не обращали.Но пригласив их,откликнулся ДИМА.Это мы выяснили непосредственно у него,т.к. бейджика не было--но надо же как то общаться!!?? В общем то приятный молодой человек,вполне грамотно все показал .рассказал,помог все примерить,бойко бегая меняя нужные размеры.В общем пока были довольны.Дима все что подошло перетаскал на кассу и там начали упаковывать,кроме нас еще затаривался сноубордист,и у него были совершенно другие покупки.Это я к тому .что мы особо не наблюдали что там складывали в пакеты.Вечером уже.распаковав покупки ,мы обнаружили,что лыжные ботинки были положены другого размера и другой фирмы ( меряли много и видимо из за это была путаница).Сразу же позвонили,пригласив Диму.Он извинился очень мило,пообещав все уладить и поменять без проблем,в любое время.Проблемы начались дальше,приехав в следующую субботу ( люди же работают ) девушка на кассе надменно ответила,что всякие обмены производятся только в определенные дни и никак не иначе!!!Хорошо что Дима был в этот день--естественно пригласили его.Спросили почему не предупредил , что обменом занимаются не каждый день еще в процессе телефонных переговоров!!??Дима пообещал что уладит сейчас же все проблемы!Но девица на кассе напустилась на него--нечего мол тут выдумывать-не положено и все!!Это было так безобразно,тем более косяк то их!!Ну хорошо что Дима куда то там дозвонился и ему дали добро на обмен.Спросили у девицы,почему она так безобразно себя ведет,так грубо разговаривает и не только же с нами,а и с сотрудниками при нас!!??В ответ услышали--нечего тут ходить и свои порядки устанавливать!!??Надо отдать должное Диме-он нас проводил до выхода,все извиняясь и за себя и за ту девицу кассира.Несколько раз после этого звонила в магазин ,пытаясь услышать кого либо из начальства.Попала на бухгалтера Ирину(она мне так представилась).Каким то убитым голосом она мне поведала--мол и что вы хотите от нынешней молодежи,они все такие,работать не хотят и у них никто не держится в магазине!!Начальство!!!Обратите внимание на персонал!!А так магазин не плох и товар тоже--что и подтвердилось зимой!!И лыжи и ботинки и комбинезоны и куртки--все красивое и главное удобное !!!!За работу --2.