kari

Персонал явно не обученный, даже на входе не приветствуют, не здороваются (приходил когда было пусто в магазине, в будний день, утром) - но это ладно. Выбирал обувь, выбор в магазине не очень, хорошей обуви очень мало, ну потратив около часа выбрал ботинки за 5к которые более менее неплохими оказались, пошел на кассу оплачивать, а оказывается терминал не работает, оплата только наличкой. Вот и загадка, толи у продавцов сообразительности не хватило на входе сказать "Здраствуйте, безнал не работает" толи религия не позволила. Просто жалко потраченного времени.

История вообще забавная. Забежала я значит быстро купить туфли на свадьбу к подруге. Времени было в обрез, взяла нужную пару, взяла можно сказать на лету еще две, ну чтоб третья то в подарок была. Пришла домой, ладно догадалась туфли померить в этот же день, в итоге у меня оказались две правые туфли. Виновата, конечно, сама, надо все всегда смотреть, но тоже интересно почему продавцы не смотрят товар, который отдают. То есть, до меня кто то купил две левые и я утащила две правые. Ситуация забавная, деньги вернули конечно, снижаю два балла за два момента, первый - вернули мне сумму с учетом скидки, я в другом взяла точно такие же но по полной стоимости, то есть 400р потеряла, второй - халатность продавцов, все вежливые, но невнимательные. Потерю времени уж не считаю, сама виновата что поперлась к черту на куличики. Человек с двумя левыми туфлями, если ты это читаешь, то пара уже в магазине, можно идти забрать свою половинку 🤣

23.12 совершил покупку в магазине Кари в г. Санкт-Петербург, после покупки обнаружил брак, отсутствие железного колечка на ботинках (фото прилагаю). На горячей линии сказали, что можно обратится в любой магазин. Обратился в магазин г. Н.Тагила в ТЦ Депо, в возврате товара отказали , в ремонте тоже. Удивительно, что у такой крупной сети клиентоориентированность на 0. Жду обратную связь, в ином случае буду обращаться в общество по защите прав потребителей. E-mail: Exception201@yandex.ru

Двумя годами ранее писала не совсем положительный отзыв про филиал на ГГМ. Исправляюсь. За это время компания подросла и качество обуви улучшилось в разы.

+ Очень удобный сайт, на котором можно сразу выбрать то, что тебе нужно. Бронируешь заказ, приходишь забирать в любой удобный день, быстренько меряешь, и если подходит - на кассу. Экономия времени колоссальная, никаких многочасовых хождений по залу.

+ Отличные сотрудники - подберут, подскажут, не игнорируют и не проходят как мимо пустого места.

+ Большой выбор, но больше из расчета на молодежные вкусы. Маме ничего не смогли подобрать.

+ Качество стало намного лучше - демисезонные сапожки носятся второй сезон, ничего не рвется, не треплется, не протекает, подошва добротная.

+ Приличные скидки, что для меня важно - принимают оплату бонусами "Спасибо" от Сбербанка.

После заказа через сайт двух пар обуви с несколькими аксессуарами, вместо ожидаемых 3-4 тысяч со скидками получилось 1800 руб. Была приятно потрясена. Весьма рекомендую.