- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Задерживают отгрузку на месяц. За каким-то фигом 13 сентября написали: Ваш заказ находится на стадии сборки. Когда планируется доплата?. В моем понимании это значит что двигатели готовы и завтра, например, будет отгрузка. Мы доплатили вторую половину и вот с тех пор слушаем историю про то что что-то там еще не готово. Менеджер Евгения - просто...
Задерживают отгрузку на месяц. За каким-то фигом 13 сентября написали: Ваш заказ находится на стадии сборки. Когда планируется доплата?. В моем понимании это значит что двигатели готовы и завтра, например, будет отгрузка. Мы доплатили вторую половину и вот с тех пор слушаем историю про то что что-то там еще не готово. Менеджер Евгения - просто говорящая голова, не более:"Я просто передаю информацию". Поговорить с директором невозможно, его никогда нет на месте. Бесит даже не столько задержка по срокам - бывает всякое. Сколько тупой вопрос, заданный 13 сентября, из-за которого мы оплатили вторую половину и то что узнавать про отгрузку мне приходится самой, хотя сумма у нас немаленькая!!!!!
Добрый день!
Понимаем Ваше недовольство и беспокойство в сложившейся ситуации. Заказ был достаточно непростой, что вызвало трудности при его изготовлении. Ответственность с нашей компании мы не снимаем. В качестве компенсации мы отправили продукцию в ваш адрес за свой счет. Приносим извинения за данную ситуацию.