Мебельмания

Ольге Медведевой, видимо, стоит сменить работу. Так как работать с людьми, явно не для неё.

Нашла несколько интересующих предметов интерьера и написала данной особо, по ссылке «написать продавцу», о размерах и ценах.

После вопроса об уточнении цен, мне сказали, что фабрика эти самые цены - пересчитывает

Пять часов ожидания и на логичный вопрос, поступил ответ, что заказы принимать перестали.

Говорить дальше не хотелось, и ответила я стикером 🤦🏻‍♀️

Далее девушка начала оправдываться, что скоро Новый год и мало ли что может быть.

На мое «Да, ясно. До свидания»

Продавец ответила с ошибками, хотела написать: «и вам не хворать», очень,кстати, деловой стиль общения. А вышло, «не хватать», на что, естественно, ей было указано. И что же мне ответили? Извинились за неумение вести переписку? Нет. Мне написали «Хватит мне писать».

После, эта дама меня заблокировала, видимо из-за этого диалог пропал.

Надеюсь вышестоящее начальство этой особы увидит этот отзыв, прочитает наш с ней диалог и примет меры в отношении хамливой сотрудницы.

Руководству стоит лучше проводить подбор персонала. Хамство с порога, не лучшая визитная карточка.

Пожалуй, лучше найти более ответственных и приятных продавцов.

К слову, примерная общая сумма планируемой покупки составляла около 65-70 тысяч руб.

Искали в интернете модульную стенку, увидели ее в Цуме, хотелось другие комплектации посмотреть, да и подешевле. У Мебельмании нет магазина в Тагиле, компания из Екатеринбурга, объяснили, что заказы принимают через интернет-магазин. Боязно, волнительно, но рискнули. Предоплату попросили, потому что стенка будет изготавливаться на фабрике две недели. Договорились, что предоплату можно внести в размере доставки по городу, а это всего 600 рублей, так что мой риск не великий. Через три недели примерно позвонили, сказали завтра доставка будет до дома, деньги можно передать курьеру при получении. Привезли девять упаковок, картон хороший, проверить все равно не получится, пока не раскроешь и соберешь. Ну так это в любом мебельном магазине так. Фабрика, как мне объяснили, солидная, с браком не сталкивались. Вот и мне повезло, все по размерам, красиво встало. Спасибо.