В последнее время диваны и правда износились( пришли как обычно всей семьей, два дивана совсем изношенные, а после отзыва где девушке в ногу вонзилась спица - страшно 😟 но нам, хорошо, ничего не попалось. Радует афиша, есть из чего выбрать
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь.
Произошло следующее: 16.01.2023 я с супругом пришла в ТЦ Депо в мягкий кинотеатр на кинофильм Операция Фортуна (зал №1, ряд 5, место 9,10, время 19.20). В середине фильма повернувшись ближе к мужу я почувствовала острую боль в левом бедре. Включив фонарик и осмотрев причину я увидела торчащую из кресла острую железку (спицу, пружину, иголку,...
Произошло следующее: 16.01.2023 я с супругом пришла в ТЦ Депо в мягкий кинотеатр на кинофильм Операция Фортуна (зал №1, ряд 5, место 9,10, время 19.20). В середине фильма повернувшись ближе к мужу я почувствовала острую боль в левом бедре. Включив фонарик и осмотрев причину я увидела торчащую из кресла острую железку (спицу, пружину, иголку, проволку). Не дождавшись окончания сеансы мы покинули кинозал, о данном факте я сообщила девушке менеджеру. И поехала в больницу. Где мне поставили диагноз колотая рана левого бедра. Мне оказали медицинскую помощь (промыли и обработали рану) и порекомендовали сдать анализы на гепатит В,С, Спид Вич. На следующий день я поехала в ближайшую для меня клинику и сдала анализы, в клинике мне сказали что данные анализы нужно сдавать еще в 3 этапа (3,6,12 месяцев) тем самым я нахожусь в стрессе, страху за свое здоровье и жизнь и жизнь моего ребенка (так как я беремена на 5 неделе) так как не известны последствия данной раны. Я обратилась к сотрудникам ООО Империя игры (мягкий кинотеатр) с претензией и точным описанием ситуации и предоставила все нужные документы, справки, чеки, договор с клиникой на что получила хамский ответ и отказ. Считаю что данный случай не должен остаться без внимания ведь на моем месте мог оказаться мой 2 летний ребенок или чей либо еще. Халатное отношение сотрудников, нарушение безопасности жизни человека и оказание услуг не надлежащего качества.
Хороший кинотеатр, кресла удобные, звук хороший. Часто прихожу с девушкой, с друзьями иногда приходим, всё нравится, спасибо
Добрый день. Спасибо Вам за добрые слова. Мы очень рады, что Вам нравится наш кинотеатр. Ждем Вас в гости снова!
Все нравится! Но, стоит уже проверять качество и годность кресел. А то вроде работает, в вроде одна сторона у кресла просижена, другая норм, и сидишь под наклоном
Добрый день, благодарим Вас за обратную связь!
Всем здравствуйте. 05.08.22 была на сеансе «мир юрского периода» начало в 20:20. Дак вот, хотела бы предупредить, людей, собирающихся в данный кинотеатр, берите с собой, обязательно, тёплую одежду, желательно, большой, толстый и тёплый плед, так как персонал данного заведения, видимо, серьезно настроен заморозить людей, которые смотрят фильм,...
Всем здравствуйте. 05.08.22 была на сеансе «мир юрского периода» начало в 20:20. Дак вот, хотела бы предупредить, людей, собирающихся в данный кинотеатр, берите с собой, обязательно, тёплую одежду, желательно, большой, толстый и тёплый плед, так как персонал данного заведения, видимо, серьезно настроен заморозить людей, которые смотрят фильм, поэтому врубают кондиционер на полную мощь, как итог: сегодня сижу дома с кашлем и насморком! 💪😎 . Хотелось бы напомнить персоналу, что сейчас летнее время, можно было бы учитывать, что люди приходят в кинотеатр не в шубах, а одетые совершенно по летнему!
Добрый день. Спасибо Вам за обратную связь. Сожалеем, что после посещения нашего кинотеатра Вы простудились, приносим свои извинения за неудобства. Если в зале прохладно, Вы всегда можете обратиться к менеджеру кинотеатра за пледом.