Мягкий кинотеатр

Произошло следующее: 16.01.2023 я с супругом пришла в ТЦ Депо в мягкий кинотеатр на кинофильм Операция Фортуна (зал №1, ряд 5, место 9,10, время 19.20). В середине фильма повернувшись ближе к мужу я почувствовала острую боль в левом бедре. Включив фонарик и осмотрев причину я увидела торчащую из кресла острую железку (спицу, пружину, иголку, проволку). Не дождавшись окончания сеансы мы покинули кинозал, о данном факте я сообщила девушке менеджеру. И поехала в больницу. Где мне поставили диагноз колотая рана левого бедра. Мне оказали медицинскую помощь (промыли и обработали рану) и порекомендовали сдать анализы на гепатит В,С, Спид Вич. На следующий день я поехала в ближайшую для меня клинику и сдала анализы, в клинике мне сказали что данные анализы нужно сдавать еще в 3 этапа (3,6,12 месяцев) тем самым я нахожусь в стрессе, страху за свое здоровье и жизнь и жизнь моего ребенка (так как я беремена на 5 неделе) так как не известны последствия данной раны. Я обратилась к сотрудникам ООО Империя игры (мягкий кинотеатр) с претензией и точным описанием ситуации и предоставила все нужные документы, справки, чеки, договор с клиникой на что получила хамский ответ и отказ. Считаю что данный случай не должен остаться без внимания ведь на моем месте мог оказаться мой 2 летний ребенок или чей либо еще. Халатное отношение сотрудников, нарушение безопасности жизни человека и оказание услуг не надлежащего качества.