Palmetta

Хотелось бы написать отзыв о данной компании.....

Задумал на новый год сделать подарок супруге......нижнее бельё...... желание шикарное, но задача практически невыполнимая.......потому как сами дамы очень щепетильны в этом вопросе, а уж мужчина должен как? понять что именно понравится свой даме...... "зашёл я к ним" а это в "Ките" 31 декабря......без десяти , как они закрываются....... заранее никак не получалось ...... )) С одной стороны мало времени с другой стороны выбор делаешь архи-быстро )...... Были там две милые девушки , одна молоденькая , другая постарше. За продажу взялась , та ,что постарше ,я подумал, это даже к лучшему...показали конечно же варианты из новой коллекции, я не возражал ......выбрал сам но остановился уже на втором комплекте , объективно понимая что выбираю , так сказать, для себя, взгляд на это, сто процентно мужской... всё понравилось , но тут дилемма, а если моей то , любимой,не понравится .......сомнения...я эти сомнения честно озвучиваю вслух и реально думаю,а не купить ли у них лучше подарочный сертификат и его положить под ёлочку.....на что мне дама, которая советовала сказала, что сама , если бы ей дарили , предпочитала бы именно комплект, и я был с ней согласен , кусок пластика или реальный комплект - это две большие разницы......видя моё неподдельное сомнение , мне предложили , если что......то можно вернуть с обменом,(хотя этот товар не подлежит возврату и обмену) ,и сказали , что для вас можно,и что только нужно придти 2 января и поменяют на что угодно...на что я уверил на 1000 процентов, что я лично отвечаю, за то , что этот комплект никто не наденет , если хоть как то не подходит ......и стал счастливым обладателем и последним покупателем у данной сети в уходящем 2016 году...далее......супруге комплект понравился......но она сразу сказала, что размер не её и даже мерить не стала, они то знают свои цифры...я говорю иди выбирай любой тока иди 2 января....она так и сделала.......приходит со словами ...... " не меняют" оказалось меняют низ,а верха такого нет .....вернее есть,но на том что купили размер заканчивается и что теперь делать они не знают.....очень важный момент......моя супруга три раза спросила, что мне теперь делать ??? мне супруг сказал, что обмен будет без проблем......на что ей мягко никто ответ внятный не мог дать......там,кстати сказать,по описанию , была та же самая одна девушка приятной внешности (но не она продавала) и какая то другая, какую я не видел она именно и отвечала моей супруге ......я человек спокойный ......говорю поменяют......ну и стал искать их телефоны в инете.....нашёл номер звоню......берёт девушка, Юлия (ей заранее спасибо- оказалась профи своего дела) она говорит, вы попали в Александровский....но она всё узнает и позвонит сама завтра....я говорю ок жду.....перезванивает сама минут через 15 и говорит , что да связались с той дамой, которая мне продавала......( она оказалась администратором)......и ей огромное спасибо, так как сдержала слово своё......и что всё одобрено и приходите и меняйте на что хотите......БИНГО.......Супруга так и сделала, на следующий день....прикупила что то ещё и осталась довольна...вывод...... Бельё шикарное как и всегда......сервис отличный и не подкачал...в итоге...имело место быть недопонимание у конкретных продавцов.......или нежелание и какая то шаблонность ответов по данному вопросу, хотя там была девушка, которая присутствовала при самой покупке.......её не участность вообще понять невозможно...пожелание фирме ......красивые девушки при продаже белья -это здорово.....но не всегда они ладят с "верхом"...можно и нужно подходить к вопросу как ваша Юлия и администратор.....не знаю, к сожалению как зовут.......а бельё ваше ....шикарное !!! Всем добра и удачи )) !!!