Знаком с компанией "Росмебель" уже на протяжении многих лет. Неоднократно обращался в данную компанию за покупками. Приличный ассортимент. Как и сегодня, понадобилось в офис новое кресло. Компетентные консультанты-продавцы помогли подобрать данный образец под заданные параметры. Рекомендую к сотрудничеству.
Сервис оставляет желать лучшего, пришли проконсультироваться на счет столешницы, кажется всем сотрудникам было мягко говоря все равно.
Не рекомендовал бы эту "контору" друзьям и знакомым.
Суть такова: заказали столешницу. Нужна была большая и в срок (к открытию магазина). Компания тянула до крайнего. Столешница пришла, распильшик ушёл по семейным обстоятельствам.
Пришёл распильщик - говорит "а я такую не закрамлю. забирайте и делайте кромку сами"
ПВХ кромку вручную не сделать, а...
Не рекомендовал бы эту "контору" друзьям и знакомым.
Суть такова: заказали столешницу. Нужна была большая и в срок (к открытию магазина). Компания тянула до крайнего. Столешница пришла, распильшик ушёл по семейным обстоятельствам.
Пришёл распильщик - говорит "а я такую не закрамлю. забирайте и делайте кромку сами"
ПВХ кромку вручную не сделать, а без станка на клей, так себе кромка. Корявинькая и слабенькая получится.
Чем кромить (ленты) подходящей нет. Взяли то что менеджер предложила. Провозились с выбором, а по факту, оказалось что и той что выбрали нет на складе.
Вот такая история. Как у Аркадия Райкина. "Кто сшил костюм".
Никто ни за что не отвечает. Решают свои проблемы. На клиента... (подставьте нужное слово сами)
Заказывали шкаф. В итоге, привезли на 2 недели позже чем по договору. Все крепления шкафа - это тупо сквозные отверстия, в том числе и на внешней стене! На это менеджер сказала что нужно было заранее обговорить крепления. (даже на самой дешевой мебели я такого не встречала, даже представить не могла что это надо такое обсуждать!!!) Договорились...
Заказывали шкаф. В итоге, привезли на 2 недели позже чем по договору. Все крепления шкафа - это тупо сквозные отверстия, в том числе и на внешней стене! На это менеджер сказала что нужно было заранее обговорить крепления. (даже на самой дешевой мебели я такого не встречала, даже представить не могла что это надо такое обсуждать!!!) Договорились что переделают. Еще ждали две недели с так и несобранным шкафом. Постоянное: "Мы вам перезвоним" - это означает звоните сами. Привезли деталь - так оказалось отверстий нет для крепления к верхней полке, самим пришлось сверлить. Еще одна странность - отсутствие ножек с регулировкой по высоте (хотя такие ножки сейчас ставят вообще на всю мебель, так как пол не может быть идеально ровным). На это был ответ что такие ножки ставят только если заказываешь с монтажом, и вина их только в том, что не убедили нас взять монтаж. То есть по факту сказали что наш шкаф - это уже сугубо наши проблемы, даже если что-то нам не нравится. И что-то мне подсказывает, что с монтажем бы тоже накосячили. По моему мнению, компания, которая позиционирует себя как "крупная" не может себе позволить себе так косячить, Ощущение такое, что обратились не мебельную фирму, а в "шарашкину контору". Нет желая больше к ним обращаться. И не надо писать "спасибо за ваш отзыв" Шкаф от вашего "спасибо" лучше не станет.
В Росмебели заказывали шкаф-купе. Очень довольны обслуживанием компании. Работали с дизайнером Марией, очень грамотный специалист. Монтажники тоже порадовали. Приехали вовремя, установили все быстро и качественно. Всем друзьям и знакомым теперь будем советовать эту компанию, т.к. здесь действительно работают профессионалы своего дела.
Рады, что Вы довольны нашей работой! Будем стараться и дальше! Благодарим за заказ и тёплый отзыв )
18:00
18:00
18:00
18:00
18:00
16:00