СберБанк

Ходила в данное отделение. Жаль, не запомнила консультанта, которая развернула меня практически сразу же, когда я хотела подать заявку на кредит. (У нас кредиты выдают с 21 года). Да, мне нет 21 года, НО! Мне одобряли заявку ранее в другом отделении Сбербанка и я хотела проконсультироваться, узнать что-то или же уточнить.

Окей, все прошло. Цель выполнена благодаря приложению. По своей глупости оформила ненужную мне страховку. Естественно, сумма кредита больше, захотела вернуть. Меня встретила тот самый консультант, на что я получила ответ :- Вы же видели, что можно было подключить/отключить... понимаю, но. Не с таким же тоном.

Окей, у меня была задача вернуть страховку? Да. Почему бы тогда мне просто не выдать талончик и я пойду по своим делам? Не понимаю. Мало ли, на что мне нужна была страховка - вас не касается.

Спасибо большое за обслуживание старшему менеджеру Ульяновой( вроде так, прошу простить, если написала не правильно) окно 3, дата 26.05.

Все без лишних вопросов, без пафоса, все сделала быстро, на все интересующие вопросы ответила. Приятная девушка! Желаю ей карьерного роста и всего хорошего)

Ну а руководству задуматься на счёт компетентности персонала.