- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Обращались в эту организацию по установке противопожарных дверей от юридического лица. Клиентоориентированоость на нуле просто.
Нам нужно было срочно установить двери. Согласовали сроки, присылают договор, а там сроки стоят другие. Внесли свои коррективы в договор, договорились на 15 дней срок изготовления, присылают договор, а в нем изменен срок...
Обращались в эту организацию по установке противопожарных дверей от юридического лица. Клиентоориентированоость на нуле просто.
Нам нужно было срочно установить двери. Согласовали сроки, присылают договор, а там сроки стоят другие. Внесли свои коррективы в договор, договорились на 15 дней срок изготовления, присылают договор, а в нем изменен срок изготовления на 60 дней и нам об этом даже не сказали. Хорошо, что заметили. Менять обратно на обговоренные 15 дней наотрез отказались, причем не в очень вежливой форме. Мало того, потребовали 100% предоплату. Т.к. нужно было срочно, то пошли на уступки и понадеявшись на их порядочность - оплатили. Двери установили, все нормально, но нам пришли оригиналы договора и счета, а там все так, как было в первый раз без учета наших корректив. Сейчас пытаемся выманить у них верные экземпляры.
Советую всем, кто захочет поработать с этой компанией, проверять каждую букву. И учтите, что ВАМ они возить ничего не будут. Если ошибки в документах, исправить их нужно ВАМ, а не им.