Приобрёл входную дверь, привезли с заводским браком(гуляет МДФ фасад) смонтировали так что даже через магнитный контур дует. Месяц не могу дождаться мастера, сервис на уровне бабушки вахтёра, напишите туда, позвоните потом и т.д. Качество за последний год сильно упало, не рекомендую данного производителя.
Обращались в эту организацию по установке противопожарных дверей от юридического лица. Клиентоориентированоость на нуле просто.
Нам нужно было срочно установить двери. Согласовали сроки, присылают договор, а там сроки стоят другие. Внесли свои коррективы в договор, договорились на 15 дней срок изготовления, присылают договор, а в нем изменен срок...
Обращались в эту организацию по установке противопожарных дверей от юридического лица. Клиентоориентированоость на нуле просто.
Нам нужно было срочно установить двери. Согласовали сроки, присылают договор, а там сроки стоят другие. Внесли свои коррективы в договор, договорились на 15 дней срок изготовления, присылают договор, а в нем изменен срок изготовления на 60 дней и нам об этом даже не сказали. Хорошо, что заметили. Менять обратно на обговоренные 15 дней наотрез отказались, причем не в очень вежливой форме. Мало того, потребовали 100% предоплату. Т.к. нужно было срочно, то пошли на уступки и понадеявшись на их порядочность - оплатили. Двери установили, все нормально, но нам пришли оригиналы договора и счета, а там все так, как было в первый раз без учета наших корректив. Сейчас пытаемся выманить у них верные экземпляры.
Советую всем, кто захочет поработать с этой компанией, проверять каждую букву. И учтите, что ВАМ они возить ничего не будут. Если ошибки в документах, исправить их нужно ВАМ, а не им.
Не знали где заказать входную дверь, выбрали ООО " Стальпромтехника". Приехал специалист на замеры, все объяснил, показал, посоветовал с размером двери (дверь не стандартная)....Все вроде выбрали, договорились, внесли предоплату.. Стали ждать установку двери. Прошло 14 дней - ни ответа ни привета....Сама набрала компанию и договорились на день и...
Не знали где заказать входную дверь, выбрали ООО " Стальпромтехника". Приехал специалист на замеры, все объяснил, показал, посоветовал с размером двери (дверь не стандартная)....Все вроде выбрали, договорились, внесли предоплату.. Стали ждать установку двери. Прошло 14 дней - ни ответа ни привета....Сама набрала компанию и договорились на день и время установки. Приехала бригада вместо 1 половины дня - во второй (ну это мелочи)...Выставили старые двери (2шт) просто с корнями, наспех....установили новую, НО вот оказия: при выборе двери необходим был "фартук" сверху установить, нас заверили, что он будет как сама дверь, а на самом деле приложили просто металлический серый лист и все! С внутренней стороны смотрится просто УЖАСНО! По телефону объяснили, что ничего страшного, пусть будет так....А КАК ТАК ТО? Не организация, а сборище некомпетентных людей, которые не могут между собой разобраться с заказом!!!!! НИКОГДА не посоветовала бы такую компанию!!!!
Установили входную дверь в фирме стальпромтехника. Понравилось обслуживание, хорошее отношение, пунктуальность. Очень понравился каталог дверей, который можно посмотреть в живую, когда делают замер - приехала газель, внутри которой были установлены образцы дверей. С момента замера до установки прошло меньше недели (но тут повезло, дверь...
Установили входную дверь в фирме стальпромтехника. Понравилось обслуживание, хорошее отношение, пунктуальность. Очень понравился каталог дверей, который можно посмотреть в живую, когда делают замер - приехала газель, внутри которой были установлены образцы дверей. С момента замера до установки прошло меньше недели (но тут повезло, дверь необходимого размера какраз была на складе). После установки - гарантийное обслуживание двери - 1 год. Недочетом стало, что ручка двери выдернулась на второй неделе пользования, но по гарантии - установщики все починили, без всяких вопросов - оказался недочет при сборке..в целом - впечатления хорошие