autoprofessor

Здравствуйте,вчера написала про своего пса Билли,большое спасибо все,кто выразил соболезнования.Прошло 3 месяца,но горе не уходит.Кто действительно любит своих животных,тот понимает,что горе вселенского масштаба,когда они умирают,а еще страшнее,когда знаешь,что можно было любимца спасти,а об него вытерли ноги.Я позавчера звонила заведующей этой клиникой Ким Н.А. с вопросом,почему на мою жалобу по поводу смерти моей собаки я не получила до сих пор ответ,а знаете что я услышала?"Не помню,какая собака?"Наши животные для некоторых врачишек-это деньги.Передо мной никто не извинился,только выкручивались,поэтому я и написала про одну из историй в моей жизни,потому,как безнаказанность рождает уверенность в непогрешимости,что бы я не делал-все сойдет.Нет, не сойдет.Раньше в этой клинике работали настоящие врачи:Вячеслав Владимирович,Инесса Владимировна,Олег Геннадьевич.Помню,как Федор Валерьевич,который делал УЗИ,нес на руках мою собаку Девочку на систему,потому.что во время обследования ей стало плохо.А вес Девочки 50 кг.Это было 10 лет тому назад.Сейчас эти врачи работают в других клиниках,и Биллу чудовищно не повезло,что я не могла до них дозвониться.А Николина работает в "Неовите" еще со времен царя Гороха,только тогда она существовала под фамилией Гундарева ,любит сюсюкать:"Надо кровушку посмотреть,какашечки",а лечить толком не может.Жертвой ее лечения стал наш кот Марсик,все ему почки пыталась поправить и вот Марсика уже 9лет нет в живых.В этой клинике нормальный диагност-Степанов,хвалят Абашева-хирурга,но мы попали к этой равнодушной троице- Николиной,Охотниковой,Китаеву.Еще раз,не прощу никогда!На выпад Александра в мою сторону насчет психушки-каждый понимает,что чувствует другой человек только тогда,когда оказывается в аналогичной ситуации.Видимо,через дорогих Вам людей или животных никто не перешагивал.Потому такой комментарий.Еще раз,спасибо всем.

Меня зовут Никулина-Ляшкова Элина Юрьевна.Мои животные были пациентами клиники "Хатико".14 кошек и собак.Общая стоимость услуг 190 000 рублей за 1год и 3 месяца.Это к тому,что в клинике нас хорошо знали.5 августа 2016года в 8.30 часов вечера после кормления нашу собаку Рыжуню сильно раздуло,рвота пеной, одышка,собака не находила себе места.Мы позвонили в "Хатико",описали ситуацию,просили о помощи.Врач Буссе Олеся Эдвиновна,предположив острое расширение желудка,посоветовала срочно обратиться в другую клинику к хирургу,так как она сама уходит на операцию.В 9 вечера мы были в "Неовите" на Белинского.Там хирурга не оказалось,но,так как собаке стало совсем плохо,ей была оказана следующая помощь:отвели газы,установили внутривенный катетер,ввели растворы(Рингера, физраствор), поставили спазмолитики и сердечные препараты и рекомендовали хирургическое вмешательство. Рыжуне стало немного лучше.Я снова позвонила в "Хатико", спросила, можно ли,все-таки,приехать,Администратор Алена ответила,что Буссе ведет прием,нас не примет.Мы поехали в "Зоодоктор" на Московскую.Там нас попросили с собакой походить на улице(может собаку вырвет,может в туалет сходит) и спросили, что мы хотим от клиники.После таких слов я снова позвонила в "Хатико" и настояла на том,чтобы собаку взяли в стационар,надеясь, что Буссе,после того,как освободиться, прооперирует Рыжуню.В"Хатико"мы были в 10 вечера.Буссе так и не начинала операцию,на которую она сослалась,отказав нам в срочной хирургической помощи.На момент прибытия в "Хатико собака собака была вялая,живот был вытянут вниз,как будто она проглотила мяч средних размеров,прямо в клинике ее обильно вырвало кашей.Буссе не подошла к собаке,не ощупала ее,не посмотрела десны,не проверила пульс,сказала сделать рентген.Рентген был сделан,собака оставлена.6 августа в 1час 30 минут я позвонила в клинику,узнать о состоянии Рыжуни.Сказали,что состояние стабильно тяжелое,рентген показал "желудок с признаками переполнения жидкими массами.Вентрально определяются мелкие плотные фрагменты(кости,инордное тело)Признаки желудочно-кишечной непроходимости".Утром нам позвонили и сказали,что сделано УЗИ(заключение Буссе-признаки непроходимости кишечника)собака чувствует себя хорошо,и было принято решение о плановой операции по удалению опухоли.Забрали мы собаку 7 августа в 10 утра Собака была вялая,живот был в вытянутом состоянии.В листе назначений за подписью Балабановой Л.Н.выписаны следующие препараты:энроксил,превикокс,омепрозол,эспумизан.Листа назначений от Буссе,в котором говорилось о том,какой диагноз был поставлен Рыжуне,на основании симптомов,с которыми мы в срочном порядке привезли ее в клинику,лечение,рекомендации по кормлению не было.Изучив работу клиники,в процессе обращений,могу сказать,что ставит диагноз животному,выписывает назначения тот врач,который принимает животное вечером.По приезду домой,собака много пила,лежала на животе,стараясь найти холодное место.Вечером ее покормили жидкой кашей с бульоном,объем еды составил 0,5 литра.К 11 вечера ей стало плохо,около часа ночи 8 августа мы приехали в "Хатико",заносили в клинику на руках,где ей ,наконец-то Васильев Иван АлЕЮОксандрович провел операцию,извлек инородное тело из ЖКТ,а так как мы до утра находились в клинике,он сказал,что селезенка обкрутила желудок,И ЧТО ЖЕЛУДОК БЫЛ ПОДШИТ .Через четыре часа собака УМЕРЛА!Эту операцию надо было проводить еще в первый день обращения,РЫЖУНЯ ОСТАЛАСЬ БЫ ЖИВА!На претензию по поводу того,что врач Буссе отказывала нам в приеме,ссылаясь на занятость,не вызвала другого хирурга(ЕЩЕ РАЗ ОБРАЩАЮ ВНИМАНИЕ-В КЛИНИКЕ НАС ЗНАЛИ),не осмотрела собаку,несмотря на симптомы и результаты диагностики не поставила никакого диагноза(хотя в ночном стационаре на сумму 3060 рублей на нашу были потрачены медикаменты и расходные материалы) не стала оперировать собаку,не сделала назначений при выписке,главный врач клиники Фердман Н.А.ответила,что"внутреннее расписание клиники и порядок приема и проведения операций не может регулироваться пациентами, и,что,показаний к операции вечером 5 августа не было,Буссе осматривала собаку(запись нам не показали)Кстати,госпожа Фердман,вы тоже так и не ответили на вопрос:"С КАКИМ ДИАГНОЗОМ К вам в клинику мы привезли свою собаку 5 августа 2016 года и почему 8 августа ей ей все-таки понадобилась хирургическая помощь.Претензия была написана 9 августа,напечатанный ответ мы получили только 12 сентября,сама Буссе всретиться снами не пожелала.ОлесяЭдвиновна,вы бы знали,как мучилась наша Рыжуня,в ее смерти виноваты вы.С 5 по 8 августа в клинике с нас взяли 22 287 рублей,вернуть 13 750 рублей за не оказанные и не вовремя оказанные услуги нам отказали.Репутация клиники"Хатико" стоит 13 750 рублей.Больше мы туда обращаться не будем,не советуем никому,животные в этой клинике для некоторых врачей-источник дохода.Да и до этого случая-не все в работе клинике идеально,ездили,в основном,к Балабановой Людмиле Николаевне.К онкологу Коритняк М.В.по поводу диагноза одной из наших собак тоже возникает очень большой вопрос!И,если,в этой клинике с Вашим животным случиться несчастье,главный врач Фердман Наталья Анатольевна не признает ошибок врачей и извиняться перед Вами никто не будет!