7 лет
397.8
431
226
Кто оплачивает на азс через сервис топливо имейте ввиду, что они за пользование сервисом еще берут 23 рубля. При этом не уведомив никак. Увидели случайно. Ссылаются на пункт условий пользования сервисом. И якобы перед покупкой отдельной строкой идет сбор этот. По факту нет ничего
Не знаю сколько еще единиц поставлю альфе. Хотела чтоб мне установили приложение на айфон, написала в поддержку. Мне ответили: можем установить если закажете карту. Я согласилась. приезжает специалист и говорит: а мы не устанавливаем на айфон. Спасибо…. Что курят у вас в поддержке?
Здравствуйте, Ольга!
Извините, не хотели запутать. Заказать установку приложения через доставку пока не получится.
Помочь с этим вопросом можем в офисе: поставьте фильтр Установка приложения на карте alfabank.ru/office. При посещении с собой возьмите паспорт и телефон, а также логин и пароль от Apple ID.
Если сейчас возможности воспользоваться...
Здравствуйте, Ольга!
Извините, не хотели запутать. Заказать установку приложения через доставку пока не получится.
Помочь с этим вопросом можем в офисе: поставьте фильтр Установка приложения на карте alfabank.ru/office. При посещении с собой возьмите паспорт и телефон, а также логин и пароль от Apple ID.
Если сейчас возможности воспользоваться приложением нет, используйте личный кабинет Альфа-Онлайн: alfabank.ru/everyday/online/alfaonline.
Стала недавно клиентом данного банка. Так вот по-сравнению с другими банками этот самый клиентоориентированный! Сменила телефон и надо установить приложения банков (айфон). У самой нет возможности приехать в офис. Так вот т банк приехали через полчаса для установки! В другом банке ответили: у нас нет такой услуги, приезжайте в офис или закажите еще...
Стала недавно клиентом данного банка. Так вот по-сравнению с другими банками этот самый клиентоориентированный! Сменила телефон и надо установить приложения банков (айфон). У самой нет возможности приехать в офис. Так вот т банк приехали через полчаса для установки! В другом банке ответили: у нас нет такой услуги, приезжайте в офис или закажите еще карту и курьер вам установит приложение. Мне оно зачем? В общем т банк в самом сердечке в плане клиентоориентированности и работы с клиентами. Еще бы категории кэш бэка улучшили и цены бы вам не было
Муж сегодня утром позвонил, записался на замену свечей в данный фит сервис. К 17.00 приехал, ему сказали - вся работа (там чето с дросселем еще было) 1,5 часа. По факту муж просидел 2 часа 40 минут иииии…… в конце ему говорят: а свечей то нет у нас! мы думали вам другие поставить, но они чето не подошли. Чего?????? 3 часа времени потеряно, то за...
Муж сегодня утром позвонил, записался на замену свечей в данный фит сервис. К 17.00 приехал, ему сказали - вся работа (там чето с дросселем еще было) 1,5 часа. По факту муж просидел 2 часа 40 минут иииии…… в конце ему говорят: а свечей то нет у нас! мы думали вам другие поставить, но они чето не подошли. Чего?????? 3 часа времени потеряно, то за чем муж поехал- не сделали. Муж обслуживается всегда в фит сервисе в академе и до последнего не хотел ехать на сортировке. Я его убеждала- это же сеть, какая разница где?? По итогу муж ужасно расстроен, я тоже, что настояла на вашем филиале. Никому не рекомендую!!! Требую бонуса от сервиса за отсутствие сервиса!!
П.с.: фитсервис исправили ситуацию. Сегодня приехали, наконец-то решили вопрос, извинились. Всегда бы так! Сервис всегда очень важен:)
Добрый день.
Благодарим за отзыв.
По данному обращению с вами связывалась служба контроля качества работ нашей компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Полученная информация по обращению направлена вышестоящим должностным лицам компании для дальнейшей проработки с сотрудниками.
Нам жаль, что не удалось вовремя оказать все...
Добрый день.
Благодарим за отзыв.
По данному обращению с вами связывалась служба контроля качества работ нашей компании для прояснения ситуации и помощи в решении вопросов. Полученная информация по обращению направлена вышестоящим должностным лицам компании для дальнейшей проработки с сотрудниками.
Нам жаль, что не удалось вовремя оказать все необходимые услуги. Для урегулирования ситуации с вами связался руководитель сервиса и пригласил вас на станцию повторно, где вам бесплатно оказали необходимые услуги в полном объеме и без нареканий с вашей стороны.
Благодарим за возможность разобраться в данной ситуации. Надеемся, что дальнейшие визиты в сервис будут оставлять у вас исключительно положительные эмоции.
Желаем исправной работы вашему автомобилю.
С уважением, команда FIT Service
Не понимаю почему фламп не блокирует за накрутку отзывов. Уже сил нет видеть в ленте отзывов 5 подряд каждый день про невероятные роллы фишки
7 лет
397.8
431
226
