Азамат Юсупов

Здравствуйте всем!

Моя история не направлена на то какой крутой гаджет я купил, или как оформил заказ, но уверен что с качеством продукции у компании нет проблем.

Моя история о человечности, и желании помочь, помочь просто так. Приобрел я телефон в другой компании, где мне сказали что в случае чего приедете и мы вам установим все что вам необходимо (по умолчанию я думал что раз клиент значит и бесплатно установят) спустя неделю у меня появилась срочность в приложении Сбера, я поехал в тот самый магазин, а мне там говорят давайте за 500р установим, честно не описать словами это скотское отношение, я говорю а бесплатно? А в ответ мол бесплатно вон, в отделение банка. Собственно так я и поступил, в сб работал только филиал на Гоголя, где естественно не оказалось оборудования для установки, выхожу из отделения, поворачиваю голову а там вывеска I-Point, думаю ну ситуация безвыходная пойду установлю, думаю там будет не дороже, отдам эти 500р, захожу там молодые парни, ну я им озвучиваю проблему говорю надо, они мол да без проблем давайте, я говорю сколько будет стоить, и тут внимание, я аж опешил, говорят БЕСПЛАТНО. После установки, еще установили на телефон жене.

Резюмируя, скажу так, сервис и клиентоориентированность на высоте, доброжелательные специалисты готовые помочь, я не покупал у них технику, но могу с уверенностью сказать, что в случае чего тут помогут без всяких вопросов, и при форс-мажорных ситуациях, своих клиентов не кинут.

Ребята, спасибо Вам большое.

Всем доброго времени суток! Долго думал писать или не писать отзыв, но посмотрев рейтинг организации на Флампе, понял что особо мой отзыв и не навредит, да и для того чтоб двигаться в правильном направлении и исправлять ошибки, нужна критика!

15.08.2021, с женой решили пойти в данное заведение, провести вечер, выпить вина и поужинать! Стол был естественно заказан за несколько дней, посмотрели меню на сайте, так сказать заранее определиться с выбором! Прибыли ко времени бронирования, администратор встретил с улыбкой, провела, предоставила несколько столов на выбор, все бы ничего, все начиналось более чем достойно. Официант, парнишка (не помню как его имя) доброжелателен, подошёл, ненавязчиво принял заказ и ушёл, мы сидим в ожидании блюд, но спустя какое-то время к нам подошла девушка официант Екатерина, объяснив ситуацию с коллегой что якобы тот психанул, Екатерина если вы читаете этот отзыв, то не нужно было рассказывать кто на что психанул, это ваш коллега, можно было что либо придумать и не подставлять! Так вот, Екатерина сказала что предыдущий официант психанул на то что то что мы заказали в меню сегодня у них нет, эти блюда находятся в стоплисте, о чем он не знал, и предложила нам сделать новый заказ, на что мы согласились, и следом Екатерина сказала что и вина которое мы выбрали у них так же нет! Мы посидели, поразмышляли и пришли к мысли покинуть заведение и выбрать другое место!

Уважаемый администратор и руководство, обратите внимание на ваше меню, размещайте информацию на сайте о том что есть а чего нет, научите ваших сотрудников взаимному уважению в коллективе, очень не красиво выглядело то что Екатерина такая молодей а вот ее коллега психопат, но на самом деле я бы на месте парня тоже психанул, так как его изначально не поставили в курс дела!

Успехов вам, и поработайте над критикой, судя по отзывам у вас есть над чем поработать!

Спасибо, но мы вас скорее всего в будущем более не выберем, дабы не портить себе вечер новыми поисками заведения в замену вашего стоплиста!

Всем доброго времени!

Сегодня 07.04.21 в районе 7 часов заехал помыть авто в данную автомойку!

Такая же мойка есть возле дома, но так получилось что заезжать туда не было времени! По пути увидел Скиф, думаю ну выехал, дальше пробок не будет, могу спокойно заехать помыться, заезжаю, очереди нет, уже хорошо! Заезжаю, на вопрос как моем ответил «химия, протирка, два коврика», спустя минут 20, готово! Выехал и не выходя посмотреть результат поехал, доезжаю до работы и о ужас, в прямом смысле этого слова, что мылся что нет!

Зачем вы берётесь мыть если вы не выспались, вышли сонные, или не хотите мыть, лучше вообще не мыть чем мыть вот так! Помыть бы ваш авто таким образом, что бы вы ответили? Если бы вы мыли бесплатно, то да, вопросов бы не было, но извините меня, я за мойку заплатил свои деньги, которые так же как и вы их заработал, если вы оказываете услугу то будьте добры работать на совесть!

Второй момент, над автомойкой у вас банер, где написано что в среду у вас в подарок полировка центральной панели, блин доброе утро, сегодня среда, ГДЕ? а нету, «мы пишем но не делаем», вот что должно быть написано!

В общем ужасная мойка, заехав сюда после нужно выходить и проверять качество работы, а если вам придётся проверять значит у вас нет доверия, а я сои нет доверия то зачем это все?

Лучше проехать 10-20км лишними и помыть там где вы знаете что вам помоют, чем вот это все!

Не рекомендую!

Всем привет!

В прошлом году на моем авто Toyota Corolla застучала ходовка, на сто куда я заезжал на диагностику внятного ничего не сказали, мол все нормально, нужно ехать на вибростенд, занялся поисками и тут оказалось так что вибро стенд есть на данной горе станции, почему горе, потому что однажды я заезжал сюда на сход-развал, отзыв есть по этому поводу! Ну думаю почему бы не сделать диагностику, в принципе не дорого да и ничего не теряю, поехал, по результатам диагностики выявили что беда с рейкой, мастер который выполнял работы присел на уши мол я ремонтирую рейки, будите делать у нас все по красоте, вобщем повелся на красивые слова, загнал машину день, и звонят мол все готово! Забрал, вроде не стучит, спустя пару месяцев снова застучало, если честно я на рейку даже не подумал, решил что это наконечники или тяги, думаю зиму отъезжу и поменяю, в итоге проходит зима заезжаю на сто, и какого было мое удивление когда мне сказали что тяги и наконечники как новенькие, берутся за вал, а вал Просто болтается в корпусе🤦🏻‍♂️ Я сразу достаю гарантийный лист, а гарантия закончилась 10 дней назад, я еду в Авто-Экспрес, мол так и так, где меня естественно послали, предложив максимум 10% скидку! С вышестоящим руководством мне так и не дали поговорить, по телефону сказали что перезвонит руководитель в итоге ни кто мне не позвонил!

Да я понимаю что гарантия закончилась, но уважаемые 10 дней, я на ремонт выложил 16 тысяч, я предложил переделать по гарантии на условии того что я готов оплатить снятие и установку! Это что получается вы выполняете работы ровно на пол года а потом давайте нам ещё 16? Тоесть вы работаете не на качество а ради денег? К вам люди едут, где человеческое отношение?

И ладно бы, я даже смерился со всем этим, думаю мой косяк, и поехал делать рейку в другое место, и вот тут самое интересное, начали ее разбирать, и что обнаружилось, эти горе мастера втулку выточили не правильную, они ее сделали просто прямой, и уприсовали ее посадочным кольцом🤦🏻‍♂️ Объясните своим робатягам, на втулке должны быть усики которыми она фиксируется в пас в корпусе рейки, а не просто вставляется!

Когда сняли пыльник втулка просто болталась на валу, она не разбита, не сточена, она просто вылетела из-за не качественного ремонта и не умении мастеров делать правильно! На фото в масле втулки которую установили в Авто-Экспрес, и для примера взятая из интернета втулка которая должна туда идти!

Итог, подарил 16 тысяч!

Мораль: если не умеешь, не берись!

Уважаемые, не рекомендую данную станцию, не тратьте деньги, да, красиво поют, а по факту, а по факту дырка от бублика и 10% скидка🤷🏻‍♂️

Надеюсь хотя бы здесь руководитель данной организации даст пояснение, почему работники берутся делать то под что у них руки не заточены?! ( простите за грубость, но такова правда)

Мне шёл 31 год, семья, работа! Казалось бы все прекрасно, но вот для того чтоб история жизни обрела яркие краски настоящей сказки не хватает несколько пунктов, и один из них, наверное так же как и у всех это вечный вопрос с жильем, съемная квартира, и как говорят наши родственники «сколько можно платить за чужое?»! Шло время, и конечно же все в жизни менялось, но одно оставалось не изменым, СЬЕМНАЯ КВАРТИРА, БОЛЬ ОТСУТСТВИЯ СВОЕГО ДОМАШНЕГО ПРИЧАЛА! Все наверняка понимают о чем идёт речь!

Вы спросите почему не решался этот вопрос раньше?! Да наверное как и всех, страх, неуверенность в завтрашнем дне! Но не смотря на это все, наконец пришло осознание того что мы живем в самой прекрасной стране, и в ней врят-ли удастся накопить самостоятельно, итог как и у 95% населения, ИПОТЕКА! Конечно были и небольшие неувязочки (в подробности которых мы вдаваться не будем) для которых нужен был человек являющийся профессионалом своего дела! Ну что же, цели поставлены, остаётся найти этого Чака Нориса, крестного ипотечного отца, РИЕЛМИНАТОРА! Естественно начались общения с друзьями, кто сталкивался, кто что посоветует, и вот я встречаюсь с другом которого не видел лет 7, рассказал ситуацию, на что услышал «Братан, есть человек, все сделает по красоте»! Естественно я человек такой, не доверчивый, с долей сомнения но напитавшись энергией и эмоциями рассказав друга как данный человек решил его вопрос, сказал себе «Бог с ним, будь что будет»! В этот же вечер смс с номером Дмитрий Овчинников! А дальше самое интересное, пару дней я осмеивался, не звонил, и вот взяв себя в руки звоню, разговор был максимально короткий, из которого я услышал «заказывай справки начнём работать»🤔 что? Может нужно что ещё спросить? Ну ладно, думаю, заказываю справки, звоню, и получаю адрес офиса куда подъехать! Думаю пипец🤔 что происходит? Ладно, собрались с женой, поехали! Приезжаем в офис, и вот он Дмитрий, веселый, с отменным чувством юмора человек, посмотрел справки, выслушал все наши хотелки и в заключении получасовой встречи он сказал своё заключительное слово «не переживайте, все будет отлично, все сделаю» на этом мы уехали! Признаюсь сомнения меня не покидали, но уже на следующий день звонит Дмитрий, «Документы в работе», и тут я успокоился, так сказать увидел свет в конце туннеля! Через пару дней Дмитрий начал накидывать варианты, естественно мы как и все смотря на фото начали вертеть носом, на что Дмитрий сказал «Ясно, поедем смотреть» назначил день и на ближайшие выходные мы смотрели квартиры! Во время просмотров я понял что Дмитрий тот человек который работает не на людей а для людей, и в приоритете не деньги а качество проделанной им работы! Итог, спустя месяц мы стали обладателями прекрасной квартиры, такой о которой мы даже и не думали, но когда ее увидели влюбились, причём когда Дмитрий повёз нас на просмотр, сказал сразу, «Вы увидите и купите» так и произошло! За весь процесс работы он не разу нас не оставил, на все вопросы, на все пожелания, во всех встречах и делах он был всегда рядом!

Что же, вот такая моя маленькая история большого счастья! Готов подитожить следующим, если вы решили приобретать жилье, то однозначно агенство недвижимости VDOME, ну и конечно же отец своего дела, Дмитрий РИЕЛМИНАТОР Овчинников😎😎😎😎

Спасибо вам за ваш труд VDOME, и отдельный поклон вам Дмитрий🤝