Елена

Очень подвел интернет-магазин Летуаль. Оформляла на сайте покупку в подарок ко дню рождения. В день доставки, позвонив лично на горячую линию, я узнала, что мой заказ ко мне сегодня не доставят, и вообще когда доставят неизвестно (оператор Мария сообщила, что доставка будет ПРИМЕРНО через 10 дней (итого около3-ех недель ожидания)). Т.к. заказ был нужен мне к конкретной дате, и ждать 10 дней не имело смысла, я отменила заказ. Очень жаль, что покупатель не может положиться на такой крупный магазин. К счастью, удалось оформить заказ в другом месте, доставка уже на следующий день.