- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
То что магазин по сервису хромает не один год,это очевидно многим давно. Но то что персонал там ведёт себя не профессионально и мягко говоря как "село" это уже интересно. 31.03.19 выбирая колонки произошёл сбой в системе по охране (по-видимому крепление было не должным образом закреплено) и включился звук сигнализации. Спокойно выбирая дальше и...
То что магазин по сервису хромает не один год,это очевидно многим давно. Но то что персонал там ведёт себя не профессионально и мягко говоря как "село" это уже интересно. 31.03.19 выбирая колонки произошёл сбой в системе по охране (по-видимому крепление было не должным образом закреплено) и включился звук сигнализации. Спокойно выбирая дальше и игнорируя этот звук,столкнулась со следующим поворотом событий,а именно -подходит женщина с короткой стрижкой и в очках бальзаковского возраста с гордым видом начальника,с черно белым нечетко распечатанным бейджем и без фирменной одежды "Эльдорадо" и изрекает следующее "зачем вы тут вообще что то трогаете, из-за вас сигнализация включилась!". Ответив ей "а вы ничего не перепутали? Объясните как тогда тут выбирается товар?" Она сказал "нет не перепутала!"и ушла резко куда то в подсобное помещение. Интересное обслуживание и кадры "замечательные",надеюсь руководство сети проведёт обучение в данном филиале по технике обслуживания и продаж заодно. А данной даме выдадут хотя бы что то форменное и брошюру по деловому этикету.
Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Для нас не приемлем такой уровень обслуживания, благодарим Вас за то, что обратили на это наше внимание. Именно благодаря таким отзывам наш уровень обслуживания становится лучше. Чтобы разобраться в данной ситуации, пожалуйста, свяжитесь с нами по одному из следующих каналов связи:
1. Сообщения сообщества в социальных сетях https://vk.com/eldorado_stores... , https://www.facebook.com/Eldorad... .
2. Чат на нашем сайте www.eldorado.ru....
3. E-mail customer@eldorado.ru.
4. Бесплатная горячая линия 8-800-250-25-25 (круглосуточно).
При обращении, пожалуйста, продублируйте текст Вашего отзыва, так же сообщите примерное время посещения магазина, имя или описание внешности сотрудника, с которым Вы общались.
Обязательно примем меры.
ахахахахахахаахаха это Тагил детка)
мда...)именно благодаря таким отзывам мы делаем наш сервис лучше ахахахахахахх )а изначально не дано нормально персонал отбирать?)