Ем Сам

Ресторан
  • Нижний Тагил, Черноисточинское шоссе, 17
  • Универсам 210 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Добрый день. Заказали доставку в 18.00 на 20.30 в ресторане по Черноисточинскому шоссе. Заранее, к определённому времени. Горячее блюдо и запечённые роллы. Привезли в 21.05 холодные блюда. Адрес доставки тоже ГГМ. То есть если они были приготовлены только что, как уверяла администратор, то никак остыть за время доставки не успели бы. Не первый раз...

Показать целиком

Добрый день. Заказали доставку в 18.00 на 20.30 в ресторане по Черноисточинскому шоссе. Заранее, к определённому времени. Горячее блюдо и запечённые роллы. Привезли в 21.05 холодные блюда. Адрес доставки тоже ГГМ. То есть если они были приготовлены только что, как уверяла администратор, то никак остыть за время доставки не успели бы. Не первый раз сталкиваемся с такой ситуацией. Пересмотрите, пожалуйста, свое отношение к клиентам.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

2 комментария

  • Наталья, я очень расстроена, что произошла такая ситуация!😕 И правда, у нас нет задачи расстраивать наших гостей, наоборот, только радовать! Оставьте свои контакты на ane4ka0108@mail.ru. Хочется разобраться вместе в произошедшем, исправить ваше впечатление и остаться с Вами друзьями😉 С нетерпением жду!👋

    С уважением, директор ресторана Ем Сам

    Ответить
    • Добавить в друзья
  • Моя семья, вообще, опасается покупать роллы ... Какими руками и кто их делал - нам неведомо. А если ещё и холодными привозят, значит из холодильника. Вам это нужно? Купите в Район или Ленте всё для ролл и сделайте их сами :)

    Ответить
    • Добавить в друзья
Загрузка рекламы