Rostic`s

Хороший фастфуд с адекватными ценами. В меню есть пиво, по нормальной цене, легальное место для употребления.

Перед заказом советую посмотреть купоны на сайте, бывают выгодные предложения.

Как было сказано в предыдущем отзыве, при заказе с терминала, могут не выполнить индивидуальное наполнение, а также, при заказе с терминала можно долго ждать некоторых блюд.

Если заказывать на кассе, проблем с составом нет, и предупреждают о возможном ожидании, если нет определенных составляющих. Предлагают заменить, чтобы не ждать.

Надо же!

Я первый кому тут не понравилось?

Сделал заказ с терминала.

Дождался вызова к стойке. как бы за заказом.

Подхожу - заказ не готов.

Меня не поняли - "нужен соус или нет, нужен бекон или нет, нужно .... "

Спрашивается, что это за терминал для заказа такой, если потом надо всё объяснять словами. чуть ли не показывая при этом руками, доплачивать, да ещё и ждать ещё столько же сколько ждал до этого?

Пожелания простые:

1. Доработайте меню терминала, что бы если я поставил отметки "без халапеньо". "с беконом", "без соуса", мне через 12 минут выдали то, что я отметил, ничего не переспрашивая и не "маринуя" меня ещё 10 минут. Вопрос не праздный, т.к. в ДРУГОЙ сети меню понятное: есть базовая конфигурация гамбургера и дополнения - так, что любому дураку (вроде меня) понятно, что если взял бургер, не взял халапеньо, взял бекон, отказался от соуса - то и получишь бургер, собранный с дополнительным беконом, но без соуса и без перца.

2. Наймите нормальных работников. которые просто предоставляют клиенту, то за что он и так переплачивает, а не поучают его что надо и что не надо выбирать в неудобном выпадающем меню.

3. Пока меню терминала не переделаете и шибко "умных" сотрудников не замените просто исполнительными буду ходить к вашим конкурентам. :-)

PS Да, и бекон у вас недожаренный...