Добрый вечер,сегодня заказали роллы у вас, привезли невкусные, все помятые, рис недваренный, все разваливаеться, сами то вообще пробуете, что готовите? Просто отвратительно, никому не посоветую, просто выброс денег в помойку, г#вн# полное.фу, руки оборвать таким поварам которые это готовили
Роллы на витрине заветренны, поэтому решила купить один из наборчиков, который только что приготовили, спросила у девушки, заняты ли они, на что ответили, что нет, дождалась очереди, попросила продать тот, что приглянулся, а в итоге он на доставке 👍что за дезинформация такая?! кроме того, девушка вежливо и с доброжелательностью общаться совершено...
Роллы на витрине заветренны, поэтому решила купить один из наборчиков, который только что приготовили, спросила у девушки, заняты ли они, на что ответили, что нет, дождалась очереди, попросила продать тот, что приглянулся, а в итоге он на доставке 👍что за дезинформация такая?! кроме того, девушка вежливо и с доброжелательностью общаться совершено не умеет, как «с база», наверно потому что покуритьвыйти не удавалось, как ранее мне довелось услышать ее жалобу коллегам-сушистам🤷♀️
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Вышлите, пожалуйста, номер телефона для обратной связи и фото чека/номер заказа (если есть) в личные сообщения. Информация будет передана руководству данной торговой точки. Приносим извинения за неудобства.
Как было плохо с роллами после 21:00 так и осталось. На прошлый отзыв типа отреагировали, но в итоге обратной связи никакой. Написали для галочки ответ и все, на этом все закончилось. Получится ваши роллы попробовать когда нибудь или нет?!
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректный ответ. Информация передается вышестоящему руководству. Торговая точка будет проверена службой внутреннего контроля.
Если роллы, которые хочет приобрести клиент нет на витрине или они не утаивают по качеству/внешнему виду, то их выкатывают специально для клиента. За час до закрытия торговой точки...
Здравствуйте! Приносим извинения за некорректный ответ. Информация передается вышестоящему руководству. Торговая точка будет проверена службой внутреннего контроля.
Если роллы, которые хочет приобрести клиент нет на витрине или они не утаивают по качеству/внешнему виду, то их выкатывают специально для клиента. За час до закрытия торговой точки принимаем заказы до 2000 рублей, если сумма больше, по согласованию с поваром данной точки. За 30 минут до закрытия, принимаются заказы на сумму до 1000 рублей и на роллы порционно (5 или 10 штук), чтобы нашим поварам хватило времени подготовить Ваш заказ.
Еще раз извиняемся за все доставленные неудобства. Большая просьба - при возникновении подобной ситуации когда-либо в будущем - звонить на горячую линию: 8 800 700 67 76 и сообщить ФИО сотрудника, который отказывает в продаже продукции, будем разбираться по горячим следам и работать с сотрудниками.
С уважением, Суши-Маркет.
Брал сеты 3 раза, и каждый раз жалел что купил у вас! Хуже роллов я нигде не ел, сухие, кривонарезанные, соевого соуса который вы даёте не хватает даже на 1 персону.
Доброго дня! Спасибо за обратную связь. Нам очень жаль, что Вам не понравились наши роллы. Соевый соус, объемом 40 мл, рассчитан на одну персону и, как правило, хватает на 10 роллов. С уважением, Суши-Маркет.
Писали уже отзыв сюда, что ролы разваливаются и напиханы в коробку! Не возможно есть ни палочками, ни вилками. Покупали в этой же сети в Екатеринбурге и в магазине на вагранке и ролы были хорошие. Я понимаю, что ролы большие и вы стараетесь для нас, но тогда увеличьте размер контейнера или складывайте как то по другому. Спасибо за понимание!
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Очень приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом! Мы передадим Ваши замечания по поводу контейнеров руководству. Постараемся устранить все недочеты. С уважением, Суши-Маркет.