Своя Компания

1 балл только за то что было вкусно, к кухне претензий нет совсем, а вот сервис прям ужасный!

В субботу вечером с друзьями решили поужинать, стол нашёлся быстро хоть и рядом с WC, но сказали что пересадят и, действительно минут через 10 предложили пересесть , но мы не стали, очень хотелось есть. Далее к нам подошла официант, имя к сожалению не запомнила, но мы были не готовы сделать заказ и попросили подойти минут через 5-7, наивные, после ждали минут 20 когда же она вернётся. Ок сделали заказ-ничего сверхъестественного - том ям кесадилья и роллы, из напитков какао и апероль(кстати по Акции 1+1=3). Внимание, принесли суп и кесадилью минут через 15-20, напитки нет, прошло 30!!минут, далее выяснилось что под апероль нет бокалов, что они все в зале, бинго, акция превзошла ожидания и бокалов не хватило, да ок, но блин что надо было ждать полчаса чтоб придумать в чем подать 🍹, в итоге напитки , включая какао нам подали минут через 40!🤦🏼‍♀️ то что касается роллов- в заказе были роллы киото, но в тарелке их не увидели, т е чтоб было понятно, всего в заказе было 5 видов роллов и в тарелке их было 5, но киото не было совсем, а в чеке он был, этот момент не озвучивали потомучто роллы ждали минут 50!пока ждали роллы, выпили апероль и муж решил заказать виски, ок дождались официантку, заказал. Сколько несли 🥃?минут 20-25!!!!и то только после того как мы напомнили, блин😤т е виски стояли на баре уже давно, просто про них забыли. В итоге виски подали без льда, когда принесли лёд в стакане не подали ложку или щипцы🤷🏼‍♀️кладите товарищи пальцами👌🏻

🍒Вишенкой на торте стал расчёт 🥳— счёт несли минут 10, а может и дольше, нас было 4, две пары ,счета были раздельные. Наконец мы получили свой, ииии🥁🥁🥁дробь - я вначале написала про апероль по Акции , так вот почему то в чеке помимо аперолЯ по акции было включено ещё два апероля без акции. На вопрос официанту почему , она забрала счёт и ушла, вернувшись мы не услышали извинений, а только довольное выражение от девушки -«Ну все, мы убрали из счёта»- ну вы прям Боги, я вам скажу! СПАСИБО!

Подводя итог: апероль был вкусный, хоть и в другом бокале, роллы тоже, хотя муж оценил не все, том ям на 5, кесадилья тоже- по кухне все гуд. Сервис - если его модно так назвать - это дно!

Ещё ,обращаюсь к руководителю - девушки на входе в платьях синих - это хостес или менеджера? Если вторые, то в чем заключается их работа? Если официант не успевает то почему бы не помочь, вообщем менеджера видно не было.

Приезжая в Тагил, идти к вам больше не хочется. У нас всё.