t2

Тагильский Теле2 "пробил дно" после поглощения "Ростелекомом" - теперь это воплощение всего худшего, что существует в области сотовой связи: тут и навязчивая реклама, и смена тарифов без предупреждения.

Посредством пуш-рассылки перевели меня на новый тариф, за день "выкушали" деньги со счёта по какому-то особому периоду, в ответ на моё возмущённый звонок, намекнули, что внимательнее надо читать их километровые СМС-ки.

На этом моё сотрудничество с этими жуликами прекращается.

Из клиентоориентированной компании каким был Теле2 до 2019 года, компания превратилась в обычный "Ростелеком" с традиционным "совковым" хамство и наглостью.

Забылись только - что они не одни на этом рынке и для меня - бывшего клиента, того, прежнего, настоящего "ТеLе2" они теперь омерзительны и неинтересны.

Информация для тех, у кого есть дети. Подключается платная подписка и и списываются по 30 рублей в день. Если вовремя не отключите - уйдете в большой минус. При обращении в офис - предлагают ставить личный кабинет и каждый день контролировать списание расходов. Дак может перестанете красть деньги со счетов. Меня как потребителя не ставят в известность о списании денежных средств, которые положил в качестве аванса. За 5 дней списано 190 рублей - новый рекорд от этой компании. Написал претензию, готов идти в суд. Если у кого то такая же ситуация, пишите в личку. Мошенничество на постоянной основе. Если у вас много лишних денег и нервов, добро пожаловать в "Еле 2". Качество связи на Пихтовке никакое, кричишь в трубку чтобы услышали.

Зашла пополнить счёт мобильного телефона. Пока стояла у терминала, была поражена хамством со стороны операторов, разговаривали с пожилой женщиной на повышенных тонах, упрекали её в непонимании,надсмехались!!!Отвратительное отношение к клиенту!!! Я тоже работаю с клиентами, приходят эти же операторы, которые строят из себя королев на своей работе, а у нас в трех строках разобраться не могут, сидят с образца списать не способны!!! Так что девицы, будьте попроще!!!

Потеряла симкарту.

Зашла восстановить 16.06

Салончик маленький...народу...

Ну,думаю,все...не дождешься...

Ан,нет!

Приветливая милая девушка обслуживала бойко и сноровисто!

В 5 минут очередь закончилась!

Только пожаловалась - 2 секунды и готово!

Любезно сообщила баланс!

Я отошла немного в сторону и стояла у стойки ,не торопясь ,меняла карту,так девушка заботливо поинтересовалась,не нужно ли чем помочь?

Вроде ничего особенного,но была приятно поражена сервисом и обслуживанием !