- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Для меня теперь магазины "Вояж" закрыты. Хотя раньше я была постоянным покупателем. Летом 2017 года я решила сделать мужу подарок на День рождения: купила сумку на перекрестке Мира и Газетной. Сумка кожаная, дорогая. Сразу после Дня рождения мы уехали на месяц отдыхать. По приезду муж примерил сумку и оказалось, что она ему не совсем подходит по...
Для меня теперь магазины "Вояж" закрыты. Хотя раньше я была постоянным покупателем. Летом 2017 года я решила сделать мужу подарок на День рождения: купила сумку на перекрестке Мира и Газетной. Сумка кожаная, дорогая. Сразу после Дня рождения мы уехали на месяц отдыхать. По приезду муж примерил сумку и оказалось, что она ему не совсем подходит по размеру. Ярлыки мы не успели еще снять. Пошли в магазин договариваться об обмене. Выбрали две сумки с доплатой, чтобы магазину было выгодно. Продавец позвонила хозяйке магазина, и та, к сожалению, отказала. Конечно, все по закону, две недели уже прошло, но...как-то не по-человечески. С таким отношением к клиенту, думаю, магазин долго не протянет. Теперь ни я, ни мои знакомые не заходим в магазины под названием "Вояж". Дорогая сумка так и лежит, как напоминание о неправильном подходе к клиенту.
хватит "обсирать" все магазины 😃 , как понять "не по человечески"? С точки зрения закона магазин что-то нарушил? - нет. Какие вопросы?
Я не хотела негативно высказываться о магазинах ( вы выбрали слово погрубее). С точки зрения закона магазин ничего и не нарушил, как я писала. Просто на дворе 21 век, огромная конкуренция, мир интернета, а магазин живет по времени 90-х... Почему в магазине Вайтпарк я смогла поменять брюки, которые у меня пролежали несколько месяцев. Улыбчивые продавцы без проблем пошли мне навстречу. В Спортмастере поменяли майку, с которой я даже ярлык срезала. В эти магазины я всегда с удовольствием вернусь и всем посоветую. Хотелось бы, чтобы отношение к клиенту во всех магазинах было на высоте. Удачи Вам. Обидеть я никого не хотела. На то и существует отзовик, чтобы высказывать свое мнение.