Elena

Для меня теперь магазины "Вояж" закрыты. Хотя раньше я была постоянным покупателем. Летом 2017 года я решила сделать мужу подарок на День рождения: купила сумку на перекрестке Мира и Газетной. Сумка кожаная, дорогая. Сразу после Дня рождения мы уехали на месяц отдыхать. По приезду муж примерил сумку и оказалось, что она ему не совсем подходит по размеру. Ярлыки мы не успели еще снять. Пошли в магазин договариваться об обмене. Выбрали две сумки с доплатой, чтобы магазину было выгодно. Продавец позвонила хозяйке магазина, и та, к сожалению, отказала. Конечно, все по закону, две недели уже прошло, но...как-то не по-человечески. С таким отношением к клиенту, думаю, магазин долго не протянет. Теперь ни я, ни мои знакомые не заходим в магазины под названием "Вояж". Дорогая сумка так и лежит, как напоминание о неправильном подходе к клиенту.