ifanoff8

Заказывал ремонт несколько раз, поэтому могу составить объективную картину свободную от случайностей. Начну с плюсов.

ПЛЮСЫ:

1. Клиенто-ориентированный подход. Идут навстречу клиенту. Менеджер приятный в общении.

2. В целом устроила работа по замене труб, сантехники, укладке плитки, заливке полов, укладке линолеума, натяжные потолки; необходимо подтянуть квалификацию установщику дверей, электрику, свою работу знают на удовлетворительно, но пережить можно.

3. Договор комфортный. Оплата по факту выполненных работ. Неустойка за просрочку (не пользовался как хронический гуманист, хотя поводы были). Прописана гарантия.

4. Недостатки по возможности устраняют.

МИНУСЫ:

1. В срок работа не выполняется. Все время опаздывают и не успевают, хотя сами сроки и назначают. Закладывайте пару-тройку недель сверху. Если сроки критичны, вам не сюда.

2. Прораб все время пытается вас обмануть то там, то сям. Почти всегда неправильно рассчитываются площади работ. Если вы прогуливали уроки математики в школе и не умеете рассчитывать площадь, то вас обманут. Также регулярно будут появляться "внезапные" работы за отдельную плату, которые делают сторонние исполнители в обход сметы. Некоторые работы урезаются, делаются не как договаривались, а по типу "и так сойдет". Материала то очень много остается, то сильно не хватает (мастерам рассчитывать лень, хотя это элементарно делается).

3. Никогда не заказывайте малярные работы. Запомните. НИКОГДА! Даже если вам еще и заплатят. Половину работы не сделают, остальную половину испоганят так, что хуже ядерной войны. Параллельно вам испортят то, что сделали другие. Не раз проверено. Просто не связывайтесь.

Вывод: Итоговая оценка хорошо. Название оправдывают.

Заказывал доставку из Интернет магазина. В город посылка пришла. Курьер позвонил, сказал, что ему не хочется в назначенное время везти. Нужно на другое время заказать. Перезаказал на другое время через сайт, но никто не позвонил и ничего не привез. Перезаказал в третий раз - опять полная тишина. Все это время курьер получал посылку на складе, возил с собой, но так и не удосуживался позвонить. В итоге дозвонился до склада, там сказали, что отправили обратно, а почему, сами не знают. Что-то помычали. Какой-то сбой в системе. Я им объяснил, что это сбой в мозгах у курьера-чудилы (вот номер этого клоуна 89086396910), а им все по барабану, отправили обратно и все.

Вот так. Три раза заказывал -- ни разу не привезли.

Нужна вам такая почтовая служба? Мне -- нет. Даже не верится, что такой цирк в наше время возможен.