Приобретала в марте обувь для работы, так как ноги в течении дня очень уставали. Консультант очень внимательно отнеслась к моей проблеме .Посоветовала удобную обувь и гольфы. На счет обуви я не сомневалась ,так как ее удобство почувствовала сразу. Но и гольфы начала носить. Очень осталась довольна, спасибо большое!
Здравствуйте, Дарья. Благодарим за приятные слова в наш адрес. Рады, что Вы остались довольны приобретенными изделиями. Желаем здоровья!
30марта покупала в магазине компрессионное трикотажное белье осталась довольна консультацией продавцов грамотно подобрали размер объяснили как носить осталось очень довольная .
Здравствуйте. Благодарим за приятный отзыв. Желаем здоровья и будем рады Вам снова!
13 апреля покупали здесь ортопедические стельки. Плюс салону, что они тут есть как класс. Минус в том, что на витрине был ценник 3700, когда мама подошла к кассе, ей отбили 4100. Пояснили, что "не успели поменять ценник". На возражение, что товар должен продаваться по выставленной цене, просто ответили в духе "можете не брать". Маме 70 лет, и она...
13 апреля покупали здесь ортопедические стельки. Плюс салону, что они тут есть как класс. Минус в том, что на витрине был ценник 3700, когда мама подошла к кассе, ей отбили 4100. Пояснили, что "не успели поменять ценник". На возражение, что товар должен продаваться по выставленной цене, просто ответили в духе "можете не брать". Маме 70 лет, и она просто не сообразила, что надо снять ситуацию на видео и потом разобрать спорный момент. Так что совет - увидев товар, сначала включайте камеру на телефоне, а потом оплачивайте, это поможет персоналу с ценниками.
Здравствуйте, Руслан. Спасибо за отзыв. Вы правы, консультант должен был продать стельки по цене указанной в ценнике. Мы начислили вашей маме разницу в виде бонусов (1 бонус = 1 рубль), которые она может потратить в нашей сети салонов. Приносим свои извинения за ситуацию, искренне надеемся, что сможем завоевать ваше доверие вновь.
Великолепный магазин. Широкий ассортимент. Нашла то что нужно. До этого долго не могла найти. Очень понравилась консультант Галина. Все чётко, быстро и что не маловажно ПРОФЕССионально. Рассказала, показала и объяснила. Требую выписать премию, таких профессионалов нужно поощрять!!!
Здравствуйте, Mari Andreevna !
Мы рады слышать, такой положительный отзыв. Спасибо. Передадим Ваши слова благодарности сотруднику салона.
Зашли с ребенком (2 года) в магазин. При входе я поздоровался первым, мне не ответили, ладно, бывает. Видимо привык, что в нормальных магазинах, первыми здороваются продавцы. Смотрим, прошу подойти, продавца, тишина... Еще раз прошу, соизволили, осчастливили... Задаю вопросы по существу и понимаю, что я знаю больше, чем работник магазина... На...
Зашли с ребенком (2 года) в магазин. При входе я поздоровался первым, мне не ответили, ладно, бывает. Видимо привык, что в нормальных магазинах, первыми здороваются продавцы. Смотрим, прошу подойти, продавца, тишина... Еще раз прошу, соизволили, осчастливили... Задаю вопросы по существу и понимаю, что я знаю больше, чем работник магазина... На вопрос об ортопедической обуви для ребенка, до какой она температуры может носится ответ был шикарный - не знаю ... Ладно, решили померить. Разул ребенка, снял левый ботинок, а померить можно только правый, левые на складе, мы их не выносим. Занавес! При цене ообуви от 3500 р на малыша двух лет, я найду магазин в котором хотя бы здороваются с покупателями.
Добрый день, приносим извинения от лица компании. Очень жаль что у вас сложилось такое впечатление о нас. То что Вы описали, действительно не приемлимо для нашего уровня обслуживания. Мы обязательно проведем проверку и узнаем, как такое могло произойти. Спасибо за сигнал.