omovaon

Сегодня, 21.01.2024, принесла зимнюю аляску супруга. Куртка объемная, в домашнюю стиралку, к сожалению, не влезает. Передо мной молодая пара, с тем же желанием о стирке зимних курток, положила в кучу грязных шмоток на диване свои пуховики. При этом никакого номера данной одежде женщиной-прачкой присвоено не было, информация была вручную записана в блокнот с опознавательным знаком "черная" и более ничего. Глядя на свою "черную" аляску, я поняла, что что ее постигнет та же куча грязной одежды на диване и все то, что я описала выше.

Как пришла моя очередь, поинтересовалась у женщины-прачки о сохранности дорогой куртки в этой куче грязи. На что женщина в грубой форме мне показывает на надписи на стене и велит ознакомиться, прежде чем задавать глупые вопросы. Читая их я понимаю, что прачечная за сохранность вещей ответственности не несет, так как это прачечная самообслуживания и это ее личная инициатива (по ее словам доброта) стирать осталенные сердобольными клиентами вещи. При мне закончилась стирка одной из машин, ее содержимое было помещено в таз и я предложила поместить мою многострадальную аляску в освободившуюся машину, так как прямо здесь и сейчас могу самостоятельно засунуть куртку, выбрать режим и все сопутствующие монипуляции. На что мне было отказано и выкрикнуто "А это все я куда дену (куча грязной одежды на диване)?????". Предложила доплатить, тоже нет......

Уважаемый предприниматель, открывший данный сервис. Мало того, что все отзывы накручены, так если Вы позиционируете себя как прачечная-самообслуживания, тогда почему я не смогла воспользоваться освободившейся машиной? Почему не несете ответстенности за оставленные вещи, если их оставляете?

По словам все той же женщины-прачки, камера пишет, но она мне ничем не поможет)))

Ушла из этой кучи грязи и больше не вернусь.

Отвратительная хамка мне сейчас ответила по телефону. Звоню сделать заказ на самовывоз. И так как у нашей компании абсолютно разные вкусы, заказываю ассорти разных вкусов по кусочку в большую коробку. На что меня дама даже не дослушала, перебивая сказала , что в пятницу у них много народа и можно заказать только по два куска. На мой аргумент, что как-то странно, у Вас полно гостей, а готового ассортимента нет? А она мне говорит, что ничего нет. Не оператор, а дно! На мою просьбу представиться- кинула трубку.

Заказывать там точно больше ничего не буду. С таким сотрудником на телефоне весь народ быстро испарится, благо конкуренты более вежливы.

Хочу сказать большое спасибо сотрудникам "Планеты" за оперативность и человеческое отношение к клиентам!

В субботу что то пошло не так и перестал работать интернет и телевидение. Это катастрофа для моего супруга!

Звоним в телефонный центр, рассказываем о проблеме. Выяснилось, что сигнал не доходит до роутера. Попросили исправить как можно скорее. В тот же день пришел мастер Сергей, очень внимательный, ответственный и устранил неисправность.

Муж счастлив и я вместе с ним!

Большое спасибо за Вашу работу!

События эти происходили в то время, как губернатор разрешил отрыться торговым точкам, площадью до 400 м.

Захожу в магазин, сказать честно, очень ждала его открытия. И как только подхожу к прилавку, мне грубиянка приказным

тоном "Маску оденьте!!!" Сказать честно, я даже опешила.....

Руководство магизина и этой хабалистой продавщицы в Вашем лице! Вы читали вообще приказ губернатора? Масочный режим он не обязывает, а рекомендует соблюдать! И раз уж Вы такие принципиальные, выдавайте маски, как это делают в клиентоориентированных торговых точках. А то у Вас и масок нет, и продаваны-грубиянки.

Вообщем к Вам больше не приду и другим не посоветую.