МТС

Обратилась в МТС в ТРЦ КИТ для оплаты кредита через кассу. Сотрудник-Андрианова Людмила, как я понимаю директор данного офиса отказала в обслуживании. Причину назвать отказалась. Начала заставлять приобретать карту из банка за 300р, я сказала что карта мне не нужна, комиссию я была готова заплатить, но сотрудник по прежнему впаривал мне эту карту и говорил что платежи не принимаются так как не работает программа. Насколько я знаю, карта пополняется через ту же систему что и кредит и каким бы образом был бы внесён мой платёж по кредиту тогда раз не работала программа. Прошу разобраться в ситуации и дать обратную связь.

В случае проблемы- помощи не получите! МТС - тайная организация - только 100500 офисов, но никто ничего не знает. Притензии не регистрируют! С региональными менеджерами не связаться - видимо мифические персонажи! Воркуют деньги со счета! На горячую линию звонить - бесполезно! В офис ходить бесполезно! Везде разная невнятная инфа!!! Только : « ждите, идёт проверка обращения»

Если вас тоже кинули - пишите сразу в прокуратуру!!! Это мошенничество и кража!

Без вашего присутствия переоформляют!!!

Решил обзавестись ещё номерами МТС .Всё вроде бы ничего .да вдруг не оказалось номеров? Консультант искал искал и не нашёл. Продал один номер, но почему то отдал только сим карту и всё.что меня насторожило.

Пришлось ехать в другой салон покупать номера .Там мне за купленный точно такой же тариф, дали и чек и договор ещё подогнали бесплатный интернет .Я конечно задал вопрос ,"а у МТС в разных салонах разные условия продажи тарифов"?

На следующий раз я подошел в этот салон за чеком .договором и подарком .Были другие консультанты.Сначала мне пришлось долго созерцать в очереди как милая девушка консультант с кем то по телефону переписывалась по телефону СМСками не смотря на очередь.После резкого замечания она соизволила приступить к своим обязанностям,по моему обращению мне в вежливой форме мне объяснили .что мне ничего не дадут.

Пришлось звонить в МТС .