Artur

Добрый день, Артур! Спасибо за обратную связь… жаль, что есть моменты, которые разочаровали вас настолько, что аж есть желание поставить 0 ⭐️ ! У нас бывают проблемы со скоростью, сервисом и качеством в праздники и выходные, вынуждены с вами согласиться, но мы всегда стараемся держать сервис и качество на уровне. Видимо что-то пошло не так, необходимо разобраться и провести с сотрудником беседу… но улучшения по ремонту никак не влияют на это! Надеемся, что в ближайшее время мы сможем вас увидеть у нас в гостях и получить от вас пять звёзд! Подтянем все свои минусы, и вы чаще будете у нас! Напишите пожалуйста ваш контактный номер телефона на почту emsamfire@mail.ru для связи с вами (скрин или ссылка на отзыв) Спасибо 🤝👍😉

Artur, добрый день!

Спасибо, что зашли в гости и поделились с нами своими наблюдениями.

Очень жаль, что нам не удалось порадовать Вас вкусными блюдами ((

Примите, пожалуйста, от нас самые искренние извинения за сложившуюся ситуацию.

Мы очень хотели бы реабилитироваться и более не допускать возможных ошибок.

Будем благодарны, если Вы согласитесь уделить несколько минут свободного времени для телефонного разговора с нашим представителем.

Нам крайне важно уточнить все детали для эффективной работы над ошибками.

Свяжемся с Вами в ЛС.

Заранее благодарим за отклик)

Добрый день! Спасибо, что написали, и обратную связь давать необходимо, чтобы мы знали ошибки и исправляли их 👍! Расстроили, жутко! Честное слово! Мы очень хотим, чтобы все плохое не сбывалось... и наш сервис и качество блюд только радовали вас в будущем!Давайте попробуем исправить ситуацию и избавиться от негативных впечатлений? Очень хочется! По поводу вашего отзыва хотелось бы лично с вами переговорить и узнать все нюансы! Извиниться лично за испорченное настроение и не только... Напишите пожалуйста личным сообщением здесь или на почту emsamfire@mail.ru свой контактный номер телефона, чтобы с вами связаться! Очень ждём! Спасибо!